Дилерский центр Peugeot на метро Медведково

Дилерский центр Peugeot на метро Медведково: отзывы

• 27 декабря 2024, 19:03

  Игнат Колтырин

  Автомир Peugeot: пересечение Ярославского шоссе и МКАД (г. Мытищи, 7 Ленинский пер., стр.18) -- сервис испортился. Обратился в автосервис, для решения гарантийного случая 14 ноября 2015, так как 8 ноября 2015 года наклейки (молдинг на дверях) наклеили так, что они вздулись. Инженер по гарантии Владимир категорически отказывался работать: признать гарантийный случай или отказать в этом в письменном виде. Причем, инженер по гарантии всячески провоцировал скандал: как не смешно, но от клиента он убегал, требовал, чтобы к нему обращались на Вы, и утверждал: «так как в субботу начальство не работает, то и он ничего делать не будет». На мой упрек в его низкой компетенции инженера (из наблюдения за тем, как он просто убегал от клиента и утверждал, что другого инженера Сергея за одобрения гарантийного случая уволили), он заявил, что после работы разберется со мной, шли угрозы, вероятно его оскорбило, что я позвонил при нем на горячую линию 88005555335 Peugeot в России! Итог: нервы, негатив и повторно придется приезжать к руководству Автомира в понедельник 16 ноября 2015. Администратор Мария отказывалась принять мои претензии в письменном виде, такое ощущение, что работать там никто не хочет и выносят зло на клиента. Рушан пытался решить проблему, но общение с Владимиром и Марией -- это как бочка грязи в ложке меда! Испортились! И вообще зачем клиенту знать от Владимира, что инженера Сергея уволили за то, что он одобрял гарантию? Позор! Жду решения проблемы! Дмитрий.

  Ответить