Фитнес-клуб С.С.С.Р. на метро Алексеевская

Фитнес-клуб С.С.С.Р. на метро Алексеевская: отзывы

• 13 апреля 2024, 11:45

  Отзыв гостя

  Ответить
• 22 декабря 2017, 19:31

  Юлия Степанова

  Детские соревнования 16.12.17 — фарс и мероприятие для галочки. Отсутствие оргструктуры, детей, которые не услышали, как их вызывают, вообще проигнорировали, не дав им шанс пройти положенное. Дама, вызывающая детей, видимо старалась только для своих воспитанников. Распределение мест под большим вопросом. Чем руководствовалась судейская коллегия, вручая медали тем, кто откровенно слабо выступил — близостью и родством к руководству? Детям, не занявшим призовые места, не дали даже памятных дипломов. Непонятно, зачем были вручены шапочки, особенно мальчикам с цветочками(очень жалко детей, реально заслуживших медали. И это детские соревнования, что тогда говорить о большом спорте… разочарование полное

  Ответить
• 06 декабря 2017, 16:58

  Sam Osekin

  Хожу в клуб более двух лет, персонаж ужасный, перед тем как подписывать договор и покупать карту, предварителньо с ним ознакомтесь! В клубе вас ждёт, грязь, вонь, ТАРАКАНЫ, не рабочие как тренажёры и душевые кабинки, шкавчики сломаные. Кстати больше 27к рубелй в год с кругласуточным доступом — не соглашайтесь, вас обманывают. это максимальная цена для всех, бонусы не делают. между прочим клуб себя позицианирует как премиум класса, на деле это конечно не так.

  Ответить
• 24 ноября 2017, 01:29

  Катерина Агаркова

  Клуб не советую! Хожу первый год.
  Самое ужасное в клубе- абонементов больше продано, чем может вместить клуб! В итоге, в душ очередь,- не приятно голышом стоять в очереди! В раздевалках места нет совсем, народ на одной ноге раздевается/ одевается, порой даже сумку негде поставить, на полу переодеваешься! Клуб старый, ремонт совковый, клуб вонючий, есть даже тараканы(((! В клубе ну очень много детей! В субботу, посещая хамам, попадаешь в игровую комнату детсада! Присем дети без родителей, шум-нам-игры! Дверью ежесекундно хлопают, бегая туда-сюда! Хочется вам так отдохнуть и расслабиться в субботу в хамаме? В бассейне так же куча детей, играют, плескаются! Оч много детей тренируется! И это все в небольшом бассейне с 3 дорожками!
  Вода в душе комфортной не бывает никогда, льется то огненная, то холодная! Вместо того, чтобы сполоснуться, стоишь и регулируешь ее!
  Групповые щалы маленькие, народу много, тренируются друг на друге! То и гляди, ногой или рукой заедут!
  При таком количестве ни один тренер и не смотрит, правильно кто-то выполняет упражнение или ушерб своему здоровью наносит!
  Осень странно неприветливый персонал из девушек на рецепции! Создается впечатление, что они заочно всех ненавидят! Как будто кастинг проходили все на наличие этого качества!
  Ящики в раздевалке-подобие ящиков в детском саду! Еще вишенки и медвежат повесить на дверки -и точно окунетесь в детсадовский период!
  Ну очень много детей в клубе!!!
  Ходить не хочется!

  Ответить
• 16 ноября 2017, 20:10

  Artem Boytsov

  Выражаю благодарность всем сотрудникам клуба СССР Алексеевская, которые работали 02.11.17. Когда мне стало плохо, сотрудники оказали первую медицинскую помощь и вызвали скорую помощь. Спасибо большое!

  Ответить

• 04 ноября 2017, 20:46

  Юлечка Конюхова

  Некомпетентный (АБСОЛЮТНО!!!) персонал отбивает любое желание быть клиентом клуба СССР на Алексеевской!!!!!!
  
  Юлия — менеджер отдела продаж отделения фитнес-клуба на м. Алексеевская — (как я поняла из её беджика, так как представиться она категорически отказалась) разговаривала с моей дочерью — клиентом клуба неподобающим образом: предоставила ей неправомерную информацию о способах перевода и возврата карты клуба. Впоследствии при разговоре со мной она отрицала разговор с дочерью, отказывалась представиться и вела себя крайне неуважительно (грубила, ухмылялась, прерывала разговор и отвлекалась на посторонние дела во время разговора). Другие сотрудники отделения на Алексеевской также отказывались представиться и пояснить, с кем можно результативно лично побеседовать по вопросу возврата карты.
  
  История:
  
  28.11.2017 около 18.00 моя дочь собиралась переоформить карту на другого человека, ей отказали в возможности написать заявление мотивируя это тем, что ей нет 18 лет.
  
  При этом прошу обратить внимание, что с моей дочерью был заключен договор на ее имя, по ее паспорту и произведена оплата с ее карты, без моего присутствия!
  
  Кроме того, две недели ранее я дважды звонила в этот отдел по телефону 8(495)687-48-83 и два разных менеджера мне сказали, что возврат по карте будет только 30 — 35% не вникая в подробности (в договоре указан другой процент, в нашем случае это 52%) и что будет лучше, если моя дочь сможет перевести карту на любого другого человека, уточнили, что она может это сделать также без моего присутствия.
  
  Дочь потратила две недели на поиск человека, на которого она хотела перевести карту, потратила время этого человека (он приехал в клуб), кроме того, каждый месяц процент возврата уменьшается, а это потеря денег за возврат карты!
  
  Когда дочь пришла в отдел чтобы перевести карту,
  Юлия — менеджер отдела продаж на (м. Алексеевская) сказала с надменным лицом, что это сделать невозможно отвернулась и продолжила заниматься своим мобильным.
  
  Когда я лично пришла в отделение, Юлия категорически отказывалась представиться (имя я прочитала на бейджике), вела себя надменно и отрицала, что говорила о чем-либо с моей дочерью (30 минут назад! видимо у нее амнезия), пока ей не указали на то, что в комнате есть камеры и это легко проверить.
  
  Администрацию прошу обратить внимание на компетентность менеджеров, которые разговаривают с клиентами по телефону и лично.
  Абсолютное неуважение к клиентам клуба и полная некомпетентность в предоставлении информации.
  
  Поскольку Юлия отказалась представиться, ниже описание внешности. Примерно 25 лет волосы длинные русые, татуаж бровей. В момент моего прихода в отдел Юлия сидела в правом дальнем углу от входа в комнату.
  
  Я ранее несколько лет подряд вместе с дочерью посещала этот клуб и впервые встречаю такое хамство.

  Ответить