Гостиница для кошек Сэр Кот на метро Кожуховская

Гостиница для кошек Сэр Кот на метро Кожуховская: отзывы

• 24 декабря 2024, 21:21

  Olga Aksenova

  Мы впервые оставили 3х летнего кота, была поездка на 2 недели, переживали страшно. Да, помещение для кота небольшое, по сути это большая стеклянная коробка с полками, а кот любит побегать и поиграть. У нас был номер Стандарт. Да, пахнет не цветами, так это кошки и коты, если постоянно убирать за одним котиком-будет чисто, тут за всеми кошакамми убирают пару раз в день, мы смотрели на камере. От запаха совсем невозможно избавиться. Наш кот стрессовал пару дней, потом стал общаться с персоналом. Нам ежедневно присылали фотоотчеты+к постоянному видеоеаблюдению. Внимательный персонал, кот рад вернуться домой, но и там его не обижали. Так что если что-туда.

  Ответить
• 06 сентября 2016, 23:32

  Елена Бобкова

  Мы с мужем имеем несколько претензий по передержке нашего котика Айсберга в гостинице «Сэр кот».
  Отдавали котика 29 июля. Приезжали с мужем вместе, чтобы самим лично посмотреть номера. Первое впечатление было весьма положительное. Номера чистые, в помещении не было никаких посторонних запахов, не смотря на то, что почти все номера были заняты. При нас на нашем номере написали имя котика и как его кормить. Мы получили договор, потом через день получили от Вас информацию, что кот поел (при нас он не вышел из своей переноски). Со спокойной душой уехали в отпуск, где не было никакой связи, поэтому не заказывали видео наблюдение.
  14.08 муж забирал кота без меня. Далее со слов мужа: «Когда открыли номер, в нос ударил жуткий запах кошачьей мочи. Мисочки для еды и воды перепутаны (лично для меня это не проблема). Воды было на донышке и в воде плавали волосы. На полу была лужа. Мисочка для мягкого корма была пустая. Туалет был весь грязный, в верхнем отделении наполнителя было чуть меньше совочка. Успел обратить внимание, что у соседнего кота был полный лоток наполнителя.»
  Когда дома принимала кота, обнаружила, что коврик, на котором стоят миски, был полностью мокрый и на нем начала расти плесень. Пахнет он ужасно.
  Когда мы оставляли Айсберга в отеле, специально привезли для него 3 мешка туалета, чтобы не было никакого постороннего запаха и кот не страдал от того, что не может закопать свою кучку. Сегодня обратно вернулось 2 мешка, один немного начат. 1 мешок на 17 дней – это катастрофически мало! С чем была связана экономия на туалете, мы так и не поняли. Если бы наполнитель закончился, мы бы, безусловно, компенсировали затраты на покупку дополнительного мешка.
  Слова мужа по поводу воды также подтвердились тем, что кот после приезда 5 минут жадно пил воду из-под крана.
  Кот сейчас приходит в себя, а вечером его ждём мойка, так как сам он жутко воняет. Подушка тоже отправляется в стирку, так как провоняла кошачьей мочой (следов меток или описывания подушки нет).
  У нас создалось впечатление, что такое отношение к коту было связанно либо с отсутствием видеонаблюдения с нашей стороны, либо с какой-то обидой со стороны кото-нянь. Возможно, он кого-то укусил, однако мы не считаем это поводом такого отношения к коту.
  Если над нашим номером велось наблюдение, просим просмотреть записи и провести беседу с нянями.
  Всё вышеперечисленное считаем нарушением. договора на оказание услуг передержки животного, в связи с этим просим вернуть 50% стоимости договора.

  Ответить
• 29 августа 2016, 00:38

  Алексей Шумов

  ужасные люди,хамы!
  позвонила с вопросами по поводу ухода за кошками,а мне отвечали на ахти и с таким голосом,будто им лишь бы ответить да уйти своими делами заниматься!никогда в жизни не оставлю своего леопольда таким людям и вам не советую!

  Ответить
• 28 августа 2016, 15:35

  Владимир Литвинцев

  В данной гостинице наш кот получил сильнейшее отравление. Он ничего не его по возвращении из этого ужасного места, при этом он поносился и блевал, а также сильно похудел. Ветеринар советовал нам больше никогда не отдавать им кота. Наш котик выздоровел, но все могло закончиться и летально…

  Ответить
• 22 сентября 2014, 18:14

  Leila Prudius

  Доброта :3

  Ответить