КЛИМАТСЕРВИС в Мытищах

КЛИМАТСЕРВИС в Мытищах: отзывы

• 20 апреля 2024, 15:36

  Отзыв гостя

  А мне нравится ремонтироватся в Климатсервисе. Делал ремонт кондеев уже на двух авто у них. Все прекрасно работало. Рекомендовал знакомому, он вроде тоже остался доволен

  Ответить
• 07 ноября 2015, 00:40

  Отзыв гостя

  Тоже приехал посмотрели мастер Валера сказал надо менять трв какой-то и мыть систему за все про все объявили 19000т р думаю ладно лето в периди Надо делать записался на утро приехал этот Валера начал разбирать салон во всем грязном одетом я попросил что нибудь постились так как сиденье светлые он сказал что не испачкает поменял заправил взял деньги сказал все ок прошло два дня не работает приехал сказал раз недомогало надо менять компрессор ещё 49000р когда я спросил за што я платил раньше если проблема в компрессоре он ответил все мы не молодеем отжил своё компрессор деньги не вернули поехал в тругой сервис посмотрели оборвался провод с клапана компрессора объяснили что на Ауди а 6 часто бывает проблемы с клапаном а не с трв и компрессором заплатил 700р три месяца уже катаюсь и все нормально без нового компрессора взял заказ наряд и заключения что дело было не трв буду в суд подовать короче просто тупые разводилы незнаком как все там а этот Валера просто в наглую хамит людям общаться вообще не умеет. Люди проезжайтесь мимо

  Ответить
• 09 декабря 2015, 10:41

  Женёк Соколов

  Добрый день. Меня зовут Прудько Гость Борисович, я индивидуальный предприниматель и являюсь владельцем этого автосервиса.Прочитал этот отзыв и решил ответить, так как репутация автосервиса мне не безразлична. Работаю с авто кондиционерами с 1999 года, в Мытищах с 2003 года, всякое бывало, не ошибается тот кто ничего не делает. Итак по порядку, прежде всего я просмотрел заказ наряды за 2015 год подобных работ(то что описывает Анонимный пользователь) на А6 я не нашел. Уважаемый «Анонимный пользователь» если все что Вы описываете действительно так, приезжайте ко мне с нашим заказ нарядом и я верну деньги. Но почему то мне кажется здесь не все чисто. Отзыв написан 7 го ноября «Анонимный пользователь оценил место на и написал 7 ноября в 1:32» далее написано «заплатил 700р три месяца уже катаюсь» получается ремонт производился в начале августа, а вначале отзыва клиент пишет«за все про все объявили 19000т р думаю ладно лето в периди», неувязочка получается. Далее пишет » на Ауди а 6 часто бывает проблемы с клапаном а не с трв и компрессором», дело в том что на Ауди А6 не устанавливаются системы с ТРВ, на них устанавливаются системы с расширительной трубкой. Конечно «Анонимный пользователь» может возразить что он не разбирается в терминологии, только для того что бы поменять расширительную трубку не нужно лезть в салон, она находится под капотом. С уважением Гость Борисович.

  Ответить
• 27 июня 2015, 20:18

  Отзыв гостя

  #заправка кондиционера
  Обратился в «КлиматСервис» г. Мытищи ул. Коминтерна, д. 13 для заправки кондиционера 11 июля. За заправку с гарантией содрали 2500 рублей. Заправили быстро. Отъехав от них, проехал 5 км, поднялась температура двигателя до 100⁰. Посмотрел, снизу машины течет, открыл капот, посмотрел внимательней – снят патрубок радиатора, весь тосол вылился на компрессор кондиционера. Сам одел патрубок, сходил в магазин, купил тосол, залил. Кондей уже не работал. Тут же поехал обратно в «Климатсервис», никого нет на месте, работают до 19.00, но в 18.07 никого уже нет, телефоны не отвечают.
  На их сайте нашел еще один телефон, дозвонился до директора Анатолия Борисовича 89037261886, тот не стал общаться со мной, сославшись на «высокий профессионализм своих работников».
  Кондиционер перезаправлять отказались, деньги не вернули, посоветовали купить новую машину.
  Вывод: Держитесь подальше от КлиматСервис».

  Ответить
• 19 июля 2015, 01:02

  Отзыв гостя

  #заправка кондиционера
  P.S. После личной встречи с ген.директором деньги вернули.
  Клиента они потеряли.

  Ответить

• 07 декабря 2015, 12:12

  Евгений Титов

  Этот случай помню прекрасно. В тот день меня не было в Мытищах, находился за 200 км от Москвы. Звонила женщина, описала проблему примерно как написано выше, настаивала вернуть деньги. Я ей объяснил что заниматься этим не могу так как нахожусь далеко от сервиса. Позвонил мастеру и дал ему поручение с этим разобраться. По выходу на работу мастер мне доложил что машину осматривали, есть утечка фреона и требуется ремонт одной из трубок, поэтому заправлять систему нет смысла. Не помню в этот день или на следующий приехал клиент на этой машине, он требовал вернуть деньги за диагностику, так как считал что мы не правильно сделали диагностику, он заехал в другой автосервис ему поменяли уплотнительное кольцо, заправили и все работает. Хотел сделать разнос своему мастеру за то что не увидели такую ерунду как уплотнительное кольцо, а в другом сервисе все устранили. Вместе с мастером пошел осматривать машину, как оказалось кондиционер не работает т.е. фреон вышел, утечка не была устранена. Мною было принято решение вернуть деньги клиенту в полном объеме и я рекомендовал ему ремонтироваться в другом автосервисе, так как считаю что работу нужно доводить до конца, в том и заключается наша гарантия что иногда машину приходится пере заправлять несколько раз пока найдешь утечку фреона и устранишь ее. При этом деньги за заправку мы берем один раз. По поводу патрубка радиатора, я не могу это объяснить как он мог слететь, заправщику его откручивать незачем, я понял бы если бы проводился ремонт.Когда проводились работы по диагностике и заправке клиент находился рядом с машиной. С уважением Гость Борисович.

  Ответить