Магазин женской одежды Bebe в ТЦ Европейский

Магазин женской одежды Bebe в ТЦ Европейский: отзывы

• 17 ноября 2024, 15:14

  Отзыв гостя

  Хочу поддержать всё вышесказанное, тоже натолкнулась на нежелание администратора принимать вещь назад. До этого покупала платье — всё было хорошо, мне магазин запомнился и понравился, пришла снова — теперь мой выбор пал на джинсы. Дизайн — модный, цвет темно-синий насыщенный, мне они приглянулись. Но после непродолжительной прогулки в них, оказалось, что мои ноги ТОЖЕ СТАЛИ СИНИМИ!!! Я была, мягко говоря в шоке… Даже от самых дешевых джинсов, которые в подростковом возрасте мы с мамой покупали на корейском рынке, или в палатках во времена кризиса, не было такого! А тут… И это всё за сумму, которая в 3—4 раза превосходит стоимость джинсов в любом сетевом магазине в ТЦ (!) Посмотрев на этикетку внутри увидела made in china. Честно говоря я удивилась, тк стоимость джинсов была приличная. И еще не известно как эта краска скажется на состоянии моей кожи!
  Но веря в цивилизованность нашего общества (наивная :), я спокойно пошла их возвращать. К моему удивлению, администратор тянула время, типа нет причины возвращать мои джинсы, и то, что с них уже начала слезать краска — это НОРМАЛЬНО :))) (Что же от них останется, если их постирать — я это даже боялась представить!) Забыла сказать, что мне также эти джинсы испортили светлую зимнюю куртку, так как низ куртки соприкасался с ними!!! Администратор на это заявила, что «конечно с такими синими джинсами ОБЫЧНО не носят светлую одежду»!!! То есть только с черным что ли?!! Я конечно не знаю, что НОРМАЛЬНО для сотрудников этого магазина, но я не на помойке себя нашла, чтобы носить это г....о! К счастью, деньги мне вернули, но это было ооочччень долго по времени, в любом случае без денег я бы не ушла :)) я мадам знающая, у самой был свой магазин :))
  В общем, девушки, этот магазин как лотерея, может и бывают там неплохие вещички, но после этого инцидента моё желание быть постоянным покупателем данной конторы пропало.

  Ответить
• 27 октября 2015, 10:53

  Отзыв гостя

  В течение 14 дней любой потребитель вправе возвратить товар, если он не ношеный, сохранились упаковка и товарный чек (отсутствие чека также не является основанием для отказа в возврате). Исключение — белье и бельевые товары (они обмену и возврату не подлежат по закону). Если в магазине вам отказали — смело пишите 1) Жалобу в книгу отзывов и предложений в самом магазине (это документ строгой отчетности, который проверяется регулярно). 2) Письменную претензию в сам магазин с копией в головной офис (если такой есть) и с копией в Роспотребнадзор. 3) Если отказывают — только в суд....

  Ответить
• 27 сентября 2015, 11:03

  Отзыв гостя

  Очень нравится фирма! Всегда делала покупки в их магазине в Метрополис. Беру косточки. Качество потрясающее. За несколько лет не растянулось и не отлетело ни одной стразы.

  Ответить
• 26 декабря 2014, 13:09

  Стелла Лобова

  Качество одежды отвратительное… Убеждалась в этом не раз, покупала у них три платья, дизайн красивый, но из за плохого качества эта одежда становится одноразовой… Последний раз купила недавно, померив еще раз дома, решила здать обратно т.к. Опять же повторюсь качество плохое, при чём у них в раздевалке достаточно темное освещение, и многого не видно, в возврате отказывают… Ну и ладно, просто я больше никогда не буду там ничего покупать, и ни кому не советую. Есть сотни магазинов очень красивой одежды, с приятным персоналом, и отличным качеством одежды, и по ценам которые отражают реальную стоимость товара…

  Ответить
• 08 ноября 2014, 20:56

  Юлия Черноусова

  К сожалению, при возврате платье сотрудники магазина проявили хамское и неуважительное отношение. Было отказано в возврате!

  Ответить

• 06 августа 2014, 16:21

  Отзыв гостя

  это грубое нарушение прав потребителей. С этим нужно бороться. Я сама недавно попала в такую ситуацию с магазином Bebe. Просто отказываются возвращать денежные средства, хотя платье не ношенное.
  Что делать? Обращаться с претензией, потом с иском в суд, писать жалобу в Роспотребнадзор. Платья у них низкого качества по завышенным ценам!Несколько раз подумайте прежде, чем приобретать у них вещи!

  Ответить