Парикмахерская Цирюльня в Печатниках

Парикмахерская Цирюльня в Печатниках: отзывы

• 14 ноября 2024, 20:15

  Елена Куксенкова

  Мастера хорошие, а вот как работает администратор не понятно. Очень часто у нее нет сдачи, заставляет с маленьким ребенком бегать в соседние магазины менять деньги. Система записи через интернет работает не понятно. Запись была сделана в два часа дня на половину восьмого. В итоге в шесть часов вечера звонит администратор и говорит, что мою запись не видели и записали на это время другого клиента, в общем на это время занято. Зачем нужна такая эта услуга, если ее никто не контролирует.
  Обманывает. Водили ребенка подстригаться к мастеру. Ребенок естественно привык (если кто знает как сложно маленького ребенка уговорить пойти подстричься). В итоге звоню, чтобы записаться, мне говорят он в отпуске. И так продолжалось несколько месяцев, пока не поняла, что меня обманывают и мастер просто уволился. Также было и с мастером по маникюру. Звоню записаться, администратор говорит, она заболела. И так продолжалось несколько месяцев, пока не поняла, что меня просто обманывают. Почему нельзя правду сказать? Этот мастер у нас больше не работает. Мы же привыкаем к мастерам и если говорят, что в отпуске или заболела, ждем месяц-два. И неприятно когда тебе врут.
  Тоже как то шла в магазин семь вечера (на сайте написано салон до 10 работает). Думаю зайду брови покрасить (10 минут). По сайту посмотрела, мастер работает, не занято. Подхожу к салону, и вроде мне показалось, что из него эта девушка мастер вышла, ушла домой. Подхожу к салону. Администратор сидит на улице перед салоном на стульчике, курит. Говорит, вы ко мне? Я говорю, брови хотела покрасить. На что она отвечает, что мастер сегодня не работает. (Что опять таки обман, просто мастер пораньше ушла на пару часов так как записи не было)

  Ответить
• 10 февраля 2015, 12:12

  Отзыв гостя

  Нашла этот салон по отзывам.Записалась,была приятно удивлена смс подтверждением записи,а так же напоминанием о записи за 1 час. Пришла с некоторым опозданием,но девочки очень по доброму и с дружелюбием меня встретили. Качество выполненной работы в маникюрном кабинете и парикмахера было на высоте.В общем очень довольна и отношением персонала и уютной обстановкой,чувствовала себя как дома. Всё супер!!!!!!

  Ответить
• 05 июня 2014, 17:27

  Indira Yakusheva

  Отличное место! Мастера знающие своё дело на все 100%. Всегда остаюсь довольной работой парикмахера.Так же очень нравятся девочки по маникюру,всё делают очень аккуратно и красиво.Огромная палитра шилаков.В общем чувствую себя там как дома,очень спокойная и уютная обстановка.Я рада,что рядом с домом есть такой салон.Сейчас у них ещё и косметолог появился,тоже очень хорошая девочка.Да,ещё что не мало важно,что мастера все русские.

  Ответить
• 23 февраля 2014, 15:08

  Елена Хахилева

  В мае 2013 красила в этом салоне волосы. Хотела чтобы было деликатное милирование, маскирующие седину. Мастер Ольга сделала мне такое мелирование, что в итоге я превратилась в банальную пошлую блондинку, чего я совсем не хотела. Она так мелко набирала, что все слилось в сплошной блондин. Заплатила я при этом за все удовольствие что-то в районе 5 000 рублей.
  Ладно. Махнула на это рукой. Решила, что волосы рано или поздно отрастут и больше сама там стричься и краситься не буду.
  Регулярно водила туда стричься ребенка. Вчера, т.е. 22 мая 2014 года вечером зашла туда, чтобы записать ребенка на следующий день на стрижку. Я выразила пожелание прийти в 15.00. У меня спросили телефон. Я дала, но при этом поинтересовалась: «С какой целью вам мой телефон». Сказали, что мол когда клиенты не приходят, они звонят и узнают, придет клиент или нет. Короче, я поняла, что нас записали.
  Приходим на следующий день, т.е. 23 мая в 15.00. Я говорю, что мы записаны. Дама, которая сидит за стойкой администрации (кто это, я не знаю, хозяйка или просто администратор — крашеная блондинка), с которой мы вчера общались, отвечает, что совсем мы не записывались, так я сказала, что подумаю насчет записи. И что сейчас придет другой клиент. И что в журнале записи нас нет.
  Нам надо уезжать в отпуск. Я как раз планировала ровно перед отпуском подстричь ребенка. Планы срываются. Я начинаю возмущаться. На что эта дама начинает на меня орать, что я ей хамлю. Что ей уже 50 лет и она не позволит так с собой обращаться. Уж не знаю, является ли хамством претензии клиента, который думал, его обслужат, а ему отказывают в обслуживании, потому что из-за их косяка этого клиента тупо не записали. Да, претензии были высказаны с некоторыми эмоциями. А как иначе, когда приходишь по записи, а тут такое? Любой живой человек повозмущается. Мои возмущения были примерно в таком ключе: «Как не записаны, я же вчера записывалась?» «Разве я сказала, что подумаю, я этого не говорила, меня неправильно поняли!». Ну и все в таком духе. Возможно, голос при этом несколько повысила от эмоций.
  Вместо того, чтобы как-то разрулить ситуацию или хотя бы просто извиниться перед клиентом, как я уже говорила, дама начала на меня наезжать и орать. И это все при ребенке. В результате она нас банально выгнала взашей.
  Конечно, сейчас тут кто-нибудь напишет, что мой отзыв ненастоящий, а всего лишь происки конкурентов. Однако, если надо, я напишу свой адрес и телефон. И если хозяин этого салона не есть та дама, то я готова прийти и рассказать всю историю хозяину, если конечно его интересует, как общаются в его салоне с клиентами.
  Если же хозяину это не интересно и на мою жалобу никак не отреагируют, что скорее всего, то так как я живу в этом же доме, где находится этот салон (Гурьянова, 4к.2) и часто гуляю с ребенком во дворе и общаюсь со многими мамочками, при удобном случае я всем буду рассказывать про то, как обслуживают в этом салоне.
  И как бы там не было, мне очень и очень обидно, что сами по своему разгильдяйству меня не записали и еще прогнали с криками.

  Ответить
• 29 апреля 2013, 12:35

  Жека Могилатов

  Мастер Замира — отлиный специалист и очень приятная в общении девушка. Очень рекомендую. Езжу к ней с другого района (30 минут езды).

  Ответить