Туристическая фирма RussiaDiscovery на 5-й Кожуховской улице, 10

Туристическая фирма RussiaDiscovery на 5-й Кожуховской улице, 10 : отзывы

• 19 апреля 2024, 16:11

  Ксения Маркова

  Наконец-то дошли руки до написания отзыва о нашей поездке с Russia Discovery в Карелию… Прошло, конечно, прилично времени, но лучше поздно, чем никогда. Надеюсь мой отзыв поможет будущим туристам сделать правильный выбор и задуматься насчет мнимой и не понятно на чем основанной «премиальности» фирмы под названием «Russia Discovery» (далее RD).
  
  Итак, ездили в тур под названием «Неделя приключений» — мультиактивный тур в Карелию с посещением острова Кижи с 22—27/07/2021. Тур стоил 105 000 руб. на 2х за 6 дней. По-моему, не хило для России и не супер сложного и далекого направления. Группа у RD по количеству человек подобрана оптимально и удачно – 12 человек. Но на этом удачность организации у данной компании, к сожалению, заканчивается. Хотя нет, также бесспорно удачно подобраны активности на маршруте (не без исключений), ооочень дружелюбный объект размещения и на этом наверное всё. Но обо всем по порядку…
  Начнем с плюсов данного тура – в первую очередь это Гостевой дом «Хвойный» с его супер открытым, гостеприимным и дружелюбным хозяином Андреем. Это безусловно удачный подбор объекта размещения в туре (не знаю, чья это конкретно заслуга..), т.к. впечатление, которое сложилось у всех участников группы, после того, как мы заселились в «Хвойный» – это домашняя обстановка (как будто ты приехал к себе или другу на дачу), экологичность материалов номеров (все из сосны, пахнет деревом, чистые номера, уютные кровати с удобными матрасами и подушками, чистый санузел с душевой – в номере было все, что нужно и ничего лишнего), вкусные, домашние и разнообразные завтрак и ужины (еды было хоть отбавляй – без проблем можно было просить добавки, учитывались предпочтения и ограничения в питании всех разношёрстных участников группы, даже веганов). Андрей нас постоянно встречал на кухне, с активностей и провожал на них, расспрашивал все ли всем нравится, предлагал спреи от насекомых, с удовольствием поддерживал беседы и был максимально открытым и заботливым – вот это я понимаю, человек действительно следит за качеством предоставляемого сервиса и это очень важно!
  
  Также, что касаемо тура, довольно интересно и разнообразно подобраны активности, за исключением для кого-то противоречивой первой активности – дог-трекинга. Я понимаю, что данный приют хаски наоборот делает доброе дело в том, что спасает брошенных животных в т.ч., но, если честно, так было жалко измученных животных, которые в эту не специфичную для данных мест жару, были вынуждены в своих толстых «шубах» сидеть на привязи под палящим солнцем. Судя по фото на сайте RD, казалось, что собаки будут более ухоженно выглядеть, но увы, фото не отражают действительности. Поэтому данная активность показалась многим участникам тура очень сомнительной и не однозначной. Как опыт – да, но животных жалко. Может в более прохладную погоду были бы другие впечатления от питомника.

  Ответить
• 23 марта 2021, 23:00

  Т Т

  Впарили дорогой тур, не соответствующий описании

  Ответить
• 21 июля 2016, 13:00

  Отзыв гостя

  Я два раза с интервалом в 10 дней направила заявку на бронирование тура. Заявка дошла оба раза: на экране высвечивается окно «Спасибо бла-бла. Мы с Вами обязательно свяжемся». А в ответ — тишина!!! Ни по телефону, ни на электронку никакого ответа.
  По-моему, с этой фирмой все ясно. Если работа с клиентом начинается с того, что его игнорируют, о каком качестве может идти речь???
  Я свой отпуск и свою жизнь (собиралась в серьезный походный тур) ТАКИМ не доверю!

  Ответить
• 05 января 2016, 22:26

  Артём Мазниченко

  RussiaDiscovery отзыв
  Я только что вернулась из тура, организованного RussiaDiscovery. Пишу отзыв в надежде, что больше никто не будет рисковать собственной жизнью по причине крайнего непрофессионализма, халатности и потрясающей жадности организаторов этой компании. Если вы слышите название Russia Discovery, держитесь подальше.
  1. Мы жили в грязной хибаре, с грязными постелями, туалетом с плесенью.
  2. В комнате проживало пятеро, окна не открывались, проветривания нет годами. Никаких огнетушителей, сертификатов, влажных уборок — никаких правил организации гостиницы не было и в помине.
  3. Обещали питание — его почти не было — жиденький суп их пакета и винегрет на ужин. Одна сосиска на человека в день — вот все, что было предложено.
  4. Тур называется «Лыжный» — до ближайшего леса - 2,5 км по РАЗБИТОЙ ДОРОГЕ. Идти по ней невозможно, несколько раз люди падали, чудом ноги остались целы.
  5. Никакой лыжни нет и никогда не было. Ни в лесу, ни в окрестностях. Но есть платные кони :))
  6. После крайне долгих препирательств мы вырвали лыжи у инструкторов и КАТАЛИСЬ ВДОЛЬ ДОРОГИ В ДЕРЕВНЕ. Еще раз, ДО ЛЕСА ДАЛЕКО ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ И НЕ ДОЙТИ — ДОРОГА РАЗБИТА. ВСЕ ЭТО ЗНАЛИ!!!!!
  7. Инструкторы — замученные студенты, которые спали на деревянных лавках в коридоре. Естественно, никакой программы не было. Они могли только развести суп из пакета. Все остальное время — мы сидели в этом страшном грязном доме.
  8. Ни магазинов, ни связи, ни интернета — ничего. Если бы случился аппендицит — никто не приедет. Не нашлось даже таблетки от отравления после ужасной еды.
  9. На наши претензии никто не отозвался. Всем наплевать.
  10. Все девять человек нашей группы были оскорблены таким обращением. Все признали, что это неприятный обман, грубое нарушение всех законов.
  Эти же люди устраивают походы по рекам. Пока все их туристы живы, но если что-то случится, организаторы к этому не готовы. Они не умеют, на знают, не хотят. Бегите от таких людей.

  Ответить
• 03 апреля 2012, 19:11

  Ким Русинов

  Интересный канал, хорошая компания))

  Ответить