Добавить компанию

Салон красоты Be My Guest на Тверской улице

Салон красоты Be My Guest на Тверской улице: фотоФотографии


Салон красоты Be My Guest на Тверской улице: контактыКонтакты


Адрес

125009, Москва, Тверская улица, 12 строение 9, 1 этаж
ЦАО, Тверской
метро Чеховская - 200 метров

GPS-координаты

55.7636, 37.6095

Официальный сайт

Цена

высокая

Часы работы

ежедневно: 10:00 - 21:00

Салон красоты Be My Guest на Тверской улице: отзывыСалон красоты Be My Guest на Тверской улице: отзывы


  • Наталья 1

    Хочу рассказать о том, какие приоритеты у людей в небольшом подвальном салончике красоты #BeMyGuest в центре Москвы, как они "дорожат" клиентами, как постоянно динамят и врут. Сейчас опишу несколько случаев, чтобы вы понимали когда клиент для них "хороший" и когда он для них "неугодный".
    Увидев объявление на авито о продаже средств, позвонила по номеру, человек представился парикмахером. Пообщавшись, я сделала заказ уходовых средств на сумму более, чем 10 тыс рублей и приехала за заказом. Клиент - "хороший". Второй раз я уже договорилась на стрижку для моей мамы, стрижку сделали, всё нормально. В третий визит они стали раскручивать выставленные на витрине средства для ухода, расхваливать и предлагать к покупке. Ок, почитала описание, купила 3 средства на сумму 6588руб (чек есть). Меня уверяли, что если они не подойдут, то они готовы принять назад. Казалось бы какая внимательность к клиенту (ну бывает, не подошло, возьмут для использования в салоне). Итак, должна была состояться очередная встреча чтобы обновить короткую стрижку. Заказала такси пожилому человеку и она поехала, но попала в пробку на Пушкинской, опаздывая на 15 мин. Начались звонки администратора. Хотя человек уже выехал и оплачивал такси было велено не приезжать. Я просила парикмахера дождаться и обслужить, но мастер (она же как я понимаю и ИП этого салона) отказалась. Признаю опаздание - наша вина, но запись была на полчаса или час, а стрижка в предыдущий раз заняла всего 20-25 мин с сушкой, это не 3х-часовое окрашивание! Мама доехала всё же до салона в надежде, что они увидев, что человек приехал, примут какое-то другое решение или чем-то помогут. Увы, нет. И вот тут произошло то, после чего клиент стал плохим! Она сказала, что средства попробовали 1 раз и оно не подошло, могут ли они его взять обратно как уверяли? Они попросили чек, но его с собой не было и был получен отказ! Они ссылались на то, что якобы не помнят цены, хотя не первый день продают этот товар и всё у них есть, включая накладные на заказ с базы. Чек у нас находился дома. После этого случая маму стали откровенно "динамить". Политика салона такая - кого хотим - берем, кого не хотим - не берем! Теперь о вопиющем - как происходило это "динамо". Обговорила удобное время с мамой и мы записались онлайн в инстаграмме. Заказала ей со своей работы такси и она поехала по записи. Приезжает. Ей админ говорит: "здравствуйте, вы по записи? на какое время? к кому? Представьтесь, пож-та". Мама говорит я к Юлии Бойко на такое-то время. Админ выходит из стойки и заходит в зал (там очень узкая дверь) всех парикмахеров не видно на рабочем месте. Всего 2 рабочих места. Выходит и говорит: А Вы знаете Юли сегодня нет, она не работает! Было очевидно, что она зашла в зал чтобы спросить пожелает она принимать клиента или не пожелает. Так как если бы мастера действительно в тот день не было на работе весь день, то вполне естественной реакцией было бы сразу у стойки удивленно сказать: Вы знаете, у нее сегодня выходной. (Там всего 2 мастера работает и не знать кто на работе был в тот день админ не могла). Мама говорит: меня записывали онлайн и запись была открыта! "В ответ: "А у нас какие-то технические сбои и запись не отображается." Человек в 67 лет не стал заходить внутрь и перепроверять, не такого она воспитания. Жаль меня рядом не было. Она расстроилась и уехала. Ничего не предложили, к примеру маникюр или другого мастера - не могли, так как было бы очевидно, что мастер на работе в зале. Только в догонку прислали смс, что извиняются и дарят скидку в след раз 30%. Я стала оправдывать их и думать, что вероятно онлайн запись не работает. После этой смс снова записала на стрижку и вот тут они проявили всю свою ложь и отношение. Переписку прикладываю. Надо сказать, что сначала записали, но вдруг снова мастер не пожелала, затем стали врать, что выходные и отпуск у нее. Никакого отпуска не было, так как в сети выкладывались фотоработы датированные той неделей, когда у мастера "отпуск". Больше к ним ни ногой. Казалось бы, спасибо надо сказать, что они просто "динамили", а не испортили волосы. Но предупредить всех о том как нарушают права потребителя, "культурно" отказывая в услугах, я считаю необходимым. Салон так относится к людям, которые приезжают и тратят свое время и деньги.

  • Отзыв гостя 5

    Не смотря на то, что салон очень маленький и не взрачный вход, атмосфера и руки мастеров очень радуют! Спасибо мастеру подологу Екатерине — мастер своего дела, такой педикюр я забыла когда делала! Рекомендую не пожалеете! И спасибо мастеру Буйка Юлия за новый образ, руки у вас золотые!

  • Отзыв гостя 5

    Салон не большой но мастера очень хорошие! Спасибо мастеру Гутиэра, давно меня так ни кто не радовал качеством работы по наращиванию ногтей!

  • Отзыв гостя 5

    очень хороший салон! доброжелательная атмосфера.Квалифицированные мастера.Спасибо Юле за шикарную стрижку иукладку!

Информация о компанииОписание организации


В «Салон красоты Be My Guest на Тверской улице» каждому гостю предоставят комплекс услуг, которые помогут выглядеть ухоженно и эффектно. Чтобы записаться на сеанс к мастеру, воспользуйтесь контактными данными заведения: телефон, сайт. Оно расположено в районе «Тверской» на улице Тверская улица, 12 строение 9, 1 этаж (Москва), в это место удобно доехать машиной (введите в навигаторе координаты 55.7636, 37.6095). Также, можно воспользоваться метро – от станции Чеховская до Салон красоты Be My Guest на Тверской улице всего 200 метров. На сайте доступны 1 изображение, по которым можно увидеть внутреннюю обстановку, применяемое оборудование и инструменты. Также на основании отзывов гостей составляется рейтинг, он составляет 4. В его создании использовано 4 отзыва. Вечерние прически, химическая завивка – специалисты помогут вам выглядеть привлекательно. Презентабельный вид рукам и ногам придаст нанесение shellac, наращивание акриловых ногтей, спа-уход. Коррекция и окрашивание бровей, макияж, свадебный макияж – это то, что поможет продемонстрировать женскую привлекательность.

У Салон красоты Be My Guest на Тверской улице адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Напишите нам!

НовостиРелевантные новости


  • Врач назвала основные способы защититься от портящей красоту губ болезни

    Стоматолог Светлана Фролова рассказала о болезни, которая не только доставляет дискомфорт, но и портит красоту губ. По ее словам, хейлит может появляться из-за недостаточного увлажнения кожи, воздействия на нее ветра, мороза и солнца, а также нехватки витаминов и привычки все время облизывать губы.

  • Стала известна возможная цель атаки беспилотника на Тверскую область

    Целью атаки беспилотника на Тверскую область мог быть Редкинский химический завод.

  • Стилист назвал россиянкам портящие волосы прически

    Стилист Алексей Демидов назвал россиянкам портящие волосы прически. Так, ухудшить качество локонов способны тугие пучки и конские хвосты, завязанные на макушке, которые препятствуют нормальному кровообращению. Кроме того, негативное влияние на пряди оказывают начесы, тугое плетение, афрокосы и химическая завивка.