Фитнес-клуб СпортЛэнд на улице Солнечной

Фитнес-клуб СпортЛэнд на улице Солнечной: отзывы

• 27 апреля 2024, 17:09

  Отзыв гостя

  Ответить
• 29 апреля 2018, 23:24

  Игорь Цаплин

  Считаю, клуб СпортЛэнд в Московском полностью соответствующим своему уровню и цене. Большая площадь, много тренажеров, два бассейна. Тренажеры новые. За порядком и чистотой следят хорошо. Персонал приветливый и адекватный.

  Ответить
• 27 апреля 2018, 15:13

  Natasha Vtorova

  Хочу сказать слова благодарности тренерам и инструкторам клуба, с которыми мне приходилось заниматься последние месяцы — инструкторы по грудничковому плаванию и групповым программам. На каждое занятие иду как на праздник!
  Администрацию клуба тоже хочу похвалить за внимание к просьбам клиента, чистоту и порядок к залах и раздевалках.

  Ответить
• 14 апреля 2018, 19:32

  Виктория Вернигора

  Руководители клуба в Московском научите сотрудников быть вежливыми, принимать комментарии по телефону, а не предлагать писать рекламации, неужели вам недостаточно выслушать жалобу клиента, передать менеджменту и взять их в работу!
  С таким хамством со стороны администратора Дениз и менеджера отдела продаж (Тимур, по-моему) я ещё не встречалась.
  О том, чтобы извинится даже речи не веду.
  Почему тренира ГП заменили на того, кто совершенно не умеет вести ABS stretch?
  Администратор рецепции сообщил, что они как то там сами меняются.
  Я час своего времени потратила на то, что бы поваляется на грязном коврике!
  Я позвонила в клуб и попросила передать комментарии и мой номер телефона руководству, но администратор и менеджер продаж ответили отказом — это невероятное хамство.
  Вам стоит задумыться и работать в сторону улучшения сервиса, лояльности к клиентам.
  Цените и уважайте клиентов, слушайте какую коммуникацию ведут ваши сотрудники.

  Ответить
• 05 апреля 2018, 10:39

  Викентий Молчанов

  За те деньги которые они продают абонемент, СЕРВИС НА НУЛЕ. На ресепшене вечно кислые и недовольные лица. Душевая скользкая, на просьбу поставить туда коврики управляющий ответил «этого не будет никогда», будто я попросил отдельную душевую сделать… шкафчики узкие, вешалки надо искать в других шкафчиках где они есть. Салфеток у раковин нет, как это бывает в цивилизованных залах, не говорю уже про салфетки в самом зале для того чтоб вытереть пот во время тренировок, не ходить с полотенцем в руках. тренера групповых занятий по единоборствам, которые якобы входят в карту тоже на нулевом уровне! Тренер по кикбоксингу не является профессионалом в этой области, он фитнес тренер в тренажёрном зале но никак не кикбоксер. А тренер по боксу на первой же тренировке показал полное безразличие, только первые пол часа провёл разминку и пару ударов показал, после чего говорит «больше ударов показать не могу — это секрет. Если интересно, то приходи на платные занятия» и оставшееся время тренировки сидел в телефоне, не обращая внимания на группу. Беспроводного интернета тоже нет, который необходим! Сеть не ловит там вообще никак, а интернет провести видимо миллионы стоит… хотя абонементы в среднем ниже 25000 р. не стоят. Из плюсов могу выделить только один! И это тренажеры - все! СЕРВИС НОЛЬ!!!

  Ответить

• 22 октября 2017, 22:18

  Angelina Akulova

  Хочу поблагодарить тренеров бассейна фитнес-клуба Спортлэнд в Граде Московском! После нового года пошли вместе с дочкой учиться плавать. На пробную тренировку попали к Виктору и так и остались заниматься с ним. Дочь поплыла уже на второй тренировке, а со мной пришлось повозиться и побороть мой страх воды. Виктор — не только отличный тренер, но и психолог! Сегодня мы уже уверенно плаваем разными стилями, а дочь загорелась идеей участвовать в заплыве, и это всего через три месяца занятий! Очень рекомендую всем, кто давно хотел научиться плавать или научиться это делать правильно!

  Ответить