Студия красоты Анжелики Семеновой

Студия красоты Анжелики Семеновой: отзывы

• 20 апреля 2024, 13:12

  Sasha Navolotskaya

  Добрый день всем интересующимся! Меня зовут Семёнова Анжелика и я являюсь руководителем и стилистом данного салона красоты.
  Хочется прокомментировать единственный отрицательный отзыв за всю историю салона (отзыв от Госпожи Киры):
  Вспоминая историю прошлогодней давности, вышеупомянутый клиент была записана на укладку… Так как в тот день у Киры было важное мероприятие, мы вошли в положение и всё же не отказали в услуге, хотя имели на это право.
  Кира в своем отзыве жалуется, что я не уделила ей должного внимания, но, исходя из условий, в которые стилист (я) была поставлена по вине клиента, было не достаточно времени для того, чтобы петь ей дифирамбы…Что, судя по её негативному комментарию, Кира ждёт, когда посещает салон красоты…
  Прекрасно помню этот день: Кира пришла изначально негативно настроенная (в данной ситуации, боюсь, что бы не было сделано, она бы осталась недовольная). Каких-то особых пожеланий по поводу укладки мне сформулировано не было, но то, что было озвучено, было в точности мною сделано. У девушки шикарные длинные и пышные волосы от природы. Уложить их так, чтобы полностью лишить объема,-нужно ещё умудриться. Поэтому комментарий по поводу отсутствующего объёма считаю некорректным. Укладка была выполнена быстро и чётко, что для большинства клиентов является преимуществом в работе мастера. Кирой же было воспринято как неоказание должного внимания, отчего ей захотелось выплеснуть свой негатив… Она начала придираться к качеству укладки, хотя, ещё раз повторюсь, всё было сделано чётко по её запросу. Кира пишит в своем комментарии, что раннее она делала стрижку в нашем салоне и осталась недовольна как результатом, так и отношением. Возникает вопрос: зачем же она всё-таки пришла повторно и записалась повторно к этому же стилисту (ко мне), если всё было так плохо?!
  То, что в нашем салоне произошел данный инцидент, очень неприятно… Но, к большому счастью, он единственный. Огромная база клиентов, которые уходят от нас довольными и возвращаются годами, говорит о том, что нижеуказанный комментарий от Госпожи Киры скорее наговор, чем правда. Приходите и убедитесь в этом сами!
  Всем счастья, добра и прекрасного настроения;)

  Ответить
• 05 февраля 2016, 12:45

  Jenya Rumyantseva

  Девочки, я доверяю себя Анжелике Семеновой вот уже 5 лет, как не больше. За это время я наконец отрастила волосы той длины, что хотела, а главное они стали у меня здоровыми.Есть тысячи средств, которые ухаживают за волосами, но я поняла, что главное руки мастера и его энергия. Я благодарна Анжелике и девочкам из салона за теплую, светлую энергию. Прихожу в салон как к родным людям. Потому что атмосфера очень уютная, домашняя. У Анжелике правда золотые руки. Я певица и у меня часто выступления и концерты. Укладку и мэйк лучше Анжелики мне ещё никто не сделал. Каждый раз придумываем с ней новые образы. А ещё мне нравится, что Анжелика работает очень профессионально и оперативно. У меня часто бывает всего час на сборы и она успевает сделать меня красивой. Вот такой она мастер. А ещё креативная, ответственная, а главное открытая и светлая девчонка. Спасибо, девочки, что Вы у меня есть. К вам можно прийти в любом настроение, а уйти с улыбкой на лице, да и ещё и невероятно красивой. Люблю вас. Певица Ольга Вишня.

  Ответить
• 01 февраля 2016, 03:28

  Отзыв гостя

  Уже больше 10 лет назад познакомилась с Анжеликой и теперь я «постоянный» клиент. Не надо объяснять что и как сделать, уже все на уровне тонкого взаимопонимания и четких советов. Всегда удачный цвет и укладка быстро и на высоте.
  За час успевает сделать совершенно шикарные локоны и ещё макияж))
  Готовила меня и моих подруг и коллег к разным мероприятиям, от сценических вариантов укладки и макияжа до нейтральных на деловые мероприятия.
  Честно говоря, ещё никогда не видела мастера, который за полчаса делает шикарную укладку, объемную и четко подходящую по образ.
  Всегда посоветует что лучше и подберёт правильный уход для волос и лица.
  Езжу за ней по всей Москве потому что вынужденные эксперименты с другими мастерами уже научили меня, что «свой» мастер единственно правильный выбор.
  Всегда её советую друзьям и ещё ни разу никто не разочаровался.

  Ответить
• 19 января 2016, 15:27

  Виктория Ржевская

  Прочла отзыв от недовольного клиента салона. Мне стало даже грустно как-то. Я сама являюсь клиентом Анжелики и долгие 10 лет обслуживаюсь только у этого мастера, и, мне всегда страшно представить, что бы я делала без такого грамотного парикмахера, колориста, визажиста и просто приятного и милого человека. Человека, который не может отказать ни одному своему клиенту и всегда пытается найти время для каждого. Кирочка, я безусловно уважаю Ваше мнение и, вероятно, вам чт -то действительно не понравилось. Но ведь мы все люди и имеем право на ошибки, если таковая все-таки была. Не злитесь вы так, мой совет. Простите и отпустите. Я сама неоднократно попадала в подобные ситуации. Сейчас вот сделала тату бровей и меня изуродовали. Можете представить какого мне. Тату уже не смыть, ну не «убивать» же мастера. Честно, и на отзывы негативные не хочу тратить свои силы и нервы. Отвлекитесь! Забудьте! Жизнь прекрасна!. Я выведу лазером ужасные брови и сделаю у грамотного специалиста. А вам даже ничего менять не надо. Я уверена, вы прекрасны!

  Ответить
• 17 октября 2015, 02:54

  Оксана Скирденко

  Этим летом я делала укладку волос в салоне Анжелики Семеновой, он же салон Норма Джин, чтобы отправиться после этого на свадьбу друзей. Заблаговременно я записалась на услугу к самой Анжелике, владельцу салона. К сожалению, я не успевала приехать к назначенному времени и позвонила сообщить об опоздании. Администратор, очень милая девушка, любезно сказала, что я могу подъезжать. Анжелика же, к сожалению, оказалась далеко не такой милой. С первой минуты общения с ней меня не покидало ощущение, что мне делают огромное одолжение за мои же деньги. И все бы ничего, если бы это не сказывалось на результате. Но Анжелика, беседуя то с одной, то с другой девушкой- мастером салона, обращала на клиента минимум внимания, даже не удосуживаясь посмотреть на меня в зеркало, пока я настойчиво не привлекла к себе ее внимание. По всей видимости, результат совершенно ее не заботил. И оказался он, к моему огромному огорчению, очень далеким от того, о чем я просила Анжелику, хотя укладка была далеко не самой сложной, даже без использования шпилек и невидимок. Лишенную объема, унылую прическу Анжелика вяло попыталась по моей просьбе исправить с помощью щипцов, но ничего не получилось. Честно говоря, худшего результата я и предположить не могла. А еще не могла предположить, что услышу от владельца салона фразы «да вы вообще опоздали на час, что вы хотите!», «я лично с вами по телефону не разговаривала, это вы кого-то другого предупреждали!», «вот и укладывались бы дома!». А ведь это салон красоты, в который мы приходим, чтобы за нами ухаживали и делали красивыми. Я больше не пойду и никому не посоветую идти в этот салон, несмотря на милого администратора. Бизнес человека, который ТАК относится к своему делу и своим клиентам, поддерживать не стоит.

  Ответить