Добавить компанию

Торгово-сервисная компания INKSYSTEM (Москва)

Торгово-сервисная компания INKSYSTEM: контактыКонтакты


Ремонт

Адрес

109369, Москва, Новочеркасский бульвар, 41 к1, 2 этаж
ЮВАО, Марьино
метро Марьино - 500 метров

GPS-координаты

55.6483, 37.7354

Официальный сайт

Социальные сети

Часы работы

10:00 - 20:00

Торгово-сервисная компания INKSYSTEM: отзывыТоргово-сервисная компания INKSYSTEM: отзывы


  • Lyudmila Listova 1

    20 октября заказано МФУ Epson Expression Home XP-100 с СНПЧ. Перезвонил менеджер, сообщил, что данного устройства нет в наличии, предложил приобрести МФУ Epson Expression Home XP-322. 22 октября заказ был доставлен. Гарантийный талон не оформлен должным образом (не проставлена дата покупки), инструкции на русском языке (как положено по действующему законодательству) нет, ни одного дня устройство толком не работало (не печатает).

    24 октября обратились по телефону +7 495 504 37 24 — менеджеры отказываются полностью представиться, приняли заявку для службы техподдержки на 25 октября. 25 октября никто с нами не связался.

    26 октября сами связались с техподдержкой, получили инструкции — но МФУ так и не печатает толком.

    Несмотря на неоднократно оставленные заявки — НИКТО из представителей этой организации не удосужился с нами связаться.

    Удалось пообщеться через ФБ — открыто заявили о том, что торгуют «серой» техникой. Потом спохватились и удалили эту запись со страницы.

    2 ноября написано заявление на возврат денежных средств за это устройство. МФУ пришлось самостоятельно отвозить в сервисный центр этой шарашкиной конторы (приняли как бы на диагностику). В моём присутствии сотрудникервисного центра ни одного листа с текстом не стал рспечатывать, однакокатегорично заявлял мне, что устройство прекрасно работает.

    Обнаружилась интересная подробность — в квитанции о приёмке у меня МФУ после названия модели пометка Ref. Всё встало на свои места. По сути, это м…ничество — под видом новых устройств (нигде не указана информация об этом Ref., хотя по действующему законодательству продавец ОБЯЗАН полностью проинформировать покупателя) продаются серые восстановленные. Не удивительно, что ничего толком не работает.

    О клиентоориентированности в этомзаведении никто не слышал, как и о Законе о защите прав потребителей. Хамство редкое, давно с таким не приходилось сталкиваться.

    Сегодня позвонилииз техподдержки (хотя при чёмв данной ситуации техподдержка — вообще не ясно). Сообщили, что устройство отремонтировано — было неисправно само устройство непрерывной подачи чернил и что перед продажей аппарат не протестировали. Предложили приехать и забрать (!).

    Никто кроме техподдержки так и не связался с нами, никакого пресловутого специалиста по контролю сомнительного качества мы так и не услышали.

    Итог: продано неработающее «серое» устройство, далее организации нет дела до покупателя — деньги получены, и хорошо.

Информация о компанииОписание организации


«Торгово-сервисная компания INKSYSTEM» находится в Москве по адресу Новочеркасский бульвар, 41 к1, 2 этаж. Заведение находится в районе «Марьино». Сюда можно добраться собственным автомобилем, координаты для поиска на карте 55.6483, 37.7354. Также возможно доехать на метро (ближайшая станция «Марьино»), от которого до «Торгово-сервисная компания INKSYSTEM» всего 500 метров. Заведение оценил 1 посетитель, оставив свои отзывы. На их основе сформирован рейтинг, составляющий 1. Это заведение входит в 1 категорию. Получить больше информации можно, воспользовавшись телефоном, сайтом.

У Торгово-сервисная компания INKSYSTEM адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Напишите нам!

НовостиРелевантные новости


  • Десять человек пострадали в результате удара ВСУ по торговому центру в Донецке

    Десять человек получили ранения в результате удара Вооруженных сил Украины (ВСУ) по торгово-развлекательному центру (ТРЦ) «Донецк сити» в столице Донецкой народной республики (ДНР). Об этом сообщило представительство ДНР в Совместном центре контроля и координации вопросов, связанных с военными преступлениями Украины.

  • 70 человек пострадали от прорыва горячей воды в московском торговом центре

    70 человек получили ожоги в результате прорыва горячей воды в торговом центре «Времена года» на Кутузовском проспекте в Москве. Об этом сообщает Telegram-канал Shot со ссылкой на источник. Также отмечается, что 20 человек остаются заблокированными в здании торгового центра.

  • Власти ЕС заявили о нежелании ввязываться в торговую войну с Китаем

    Власти Евросоюза не хотят ввязываться в торговую войну с Китаем, а намерены устранить экономическую уязвимость региона перед поставками технологической продукции из азиатской страны. Об этом заявил глава Евросовета Шарль Мишель. По его словам, главной задачей ЕС станет достижение баланса в торговых отношениях с КНР.