Ветеринарная клиника Инновет на Молодёжной улице, 29 в Жуковском

Ветеринарная клиника Инновет на Молодёжной улице, 29 в Жуковском: отзывы

• 17 декабря 2024, 20:14

  Андрей Данченко

  Прдцепили блох в клинике. Администратор не клиенториентирована.

  Ответить
• 07 января 2014, 00:42

  Лёва Грошенко

  Отличная ветклиника, внутри очень чисто и уютно. Только часто бывают очереди, некоторые сидят по несколько часов ждут. С 22 до 07 услуги клиники оплачиваются вдвойне.

  Ответить
• 01 апреля 2013, 15:38

  Данил Ермолин

  Что же получается, пишут в основном обиженные и разочарованные люди, а мне хочется донести до владельцев собак и кошек, которые любят своих питомцев, только положительную информацию о вет. клинике «Ирбис».
  У нас была сложная ситуация — запущенная болезнь, связанная с дирофилляриозом. Нашей собаке 12 лет, нам посчастливилось попасть на прием к Шабунину Николаю Александровичу.
  Вообщем, лечение было не легким, приходилось ездить на многочасовые капельницы, главное успели спасти нашего любимца. Но когда мы проводили в клинике по пять часов, становились свидетелями, как многие люди убеждались в спасении своих питомцев, благодаря великолепно сделанной операции Николаем Александровичем Шабуниным.
  Мы продолжаем наблюдаться у этого доктора и уверены в его высшей квалификации и таланте.

  Ответить
• 22 октября 2012, 10:43

  Наталья Соболева

  Доброго времени суток всем! У нас Йоркширский-терьер 9 месяцев. Примерно семь месяцев как пользуемся услугами ветклиники «Ирбис» на ул. Молодежной, д. 29. Впервые посетив данную клинику остались положительные ощущения. Обычно попадали к ветеринарному врачу, хирурууг-травматологу Шабунину Николаю Александровичу. Общаться с клиентами умеет, с животными тоже. Но, после посещения, остается непонятный осадок, что, что-то, ни так. Но успокаивали себя, что всё лучше, чем например на ул. Баженова. Первый раз делали прививку от бешенства в 2,5 месяца. Температуру у Йорка не померил. Просто поинтересовался, как чувствует себя собака?! Готово, следующий. А знакомые сказали, что в московских клиниках, прежде чем приступать к процедурам, первым делом измеряют температуру, если чуть повышена, даже разговаривать не хотят, приходите, когда спадет. Сколько раз была, всегда обходился лишь этим вопросом. Благо не было никаких последствий. Но! У нас не выпали до 8 месяцев верхние клыки. Пришли на осмотр, сказали, что только под наркозом. Я взяла тайм-аут- неделю, т.к. прочитала в инете, что лучше бы без наркоза. Н.А., сказал, попробуйте раскачать, тогда есть такая возможность. Пробовала, но это невозможно, сидят как вкопанные. Делать нечего, позвонила в «Ирбис» записалась. На вопрос, сколько будет стоить, ответили от 500р. до 1000руб. в зависимости от сложности операции. Вчера пришли на тощак, сделали наркоз. Н.А. раскачал, вырвал. Велено не поить, не кормить 5—6 часов. Денег взяли 1180р. Чек давать не хотели, но я попросила. Распечатали, перечень – 16 строк! 16-я «удаление зубов молочных, 2 шт. по 100 руб, то есть 200 руб. всего. И почему то в счете присутствовала строка «Консультативно-диагностический первичный прием»!!! цена 200р. До этого были с этими же зубами, заплатили 300р. Чек на руки не дали!!! Надо просить. После вопроса, а вам, что, нужен — распечатывают. Привезла Йорка домой, рвало не менее 5-ти раз, описался, обкакался. Позвонила, г-ну. Шабунину, сказал, что ничего страшного, рвота нормально, а на остальное посмеялся в трубку. Но заметил, если что не понравится, приезжайте. К 18 часам отошел, погулял, попил воды и все, не ел. Это было вчера. Сегодня, то есть 08 августа 2012 г., ушла на работу утром, провожал, кушать не стал. Вечером в 19…. вхожу, а он еле идет-ползет, задние ноги волочит – меня встречает. Я его в охапку и бегом, за руль в клинику. Слезы у меня, ведь утром все хорошо было. Приехала, благо рядом. Попала к ветеринарному врачу Шабуниной Татьяне Михайловне-впервые. Я в панике, практически кричу, что вы сделали с собакой, у меня опять слезы. Начала осмотр, говорит, что такое бывает после наркоза у маленьких пород. Я ей говорю, почему вчера об этом не предупредили, ведь даже звонила, беспокоилась, могли бы предупредить. Т.М., говорит, что вы сами захотели с наркозом, и мы всегда всем говорим, а вы (клиенты) потом приходите и говорите обратное. Фактически меня обвинили, что либо я слабоумная, либо лгунья. Ситуация конечно интересная, но моя истерика помноженная на данное хамство, принесла свой результат. Т.М. приняла решение ввести подкожно, что-то питательное, извините не помню, я не медик. При этом мы далее так и припирались. Не услышала от нее ни слова поддержки в свой адрес. В итоге она говорит, не надо со мной так разговаривать, но так как тон у нас был «зеркальный», я попросила со мной тоже в таком тоне не говорить. И вообще, моей собаке плохо, а вы все о своей персоне беспокоитесь, информацию заблаговременно не даете, поэтому вы заслуживаете, чтобы дольше помнили, и тогда остальным клиентам уж точно будете говорить о последствиях наркоза. После этого Т.М. отказала в помощи моей собаке, и попросила уйти, я сказала, пока не поможете не уйду. На что, ответ дан –я не обязана помогать, у нас коммерческая организация. Как будто она бывает другой. Ответ был – можете хоть до утра стоять. Медбрат наблюдавший данную картину, молчал. В списке на сайте не значится, наверное новенький. Боится. И тоже отказался продолжить ввод лекарства. У медбрата чувство страха перед врачом. Бред! Вот вам и хорошая клиника. Думаю люди молчат, т.к. она единственная «нормальная», пока у «Её величество» в духе и имеет удачное месторасположение. Берут деньги за каждый чих. Даже стоимость одноразовых перчаток не входит в цену услуги. Счета (разблюдовку) не дают никогда, женщина услышав мою просьбу, мне так сказала. В Москве в клинике (буду ездить туда, цены благодаря конкурентоспособности практически везде одинаковые, клиник много, но врачи везде разные), на стенах висят листовки, если вам не дали чек, значит услуга для вас бесплатная. То есть всё для клиентов. Вот и решайте сами: короткая дорога -хорошо, или лучше длинной поехать? Выбор за вами. Я считаю, что таким врача, как Шабунина Татьяна Михайловна, делать нечего! Гнать таких надо в шею. На работе Врачи не должны удовлетворять свои амбиции, а наоборот прятать в карман свой «сложный характер», и служить на благо братьям нашим меньшим, и помогать хозяевам пережить тревогу за своих питомцев. И последнее, на сайте «Ирбиса» почему то отсутствует место для обратной связи клиентов клиники. Отзывы разместить не возможно. Интересно почему, хозяева ветклиники? Вы, как вышестоящее руководство виноваты в неквалифицированном персонале и заполненности сайта информацией для потенциальных клиентов.

  Ответить
• 15 октября 2012, 11:38

  Alexandra Barten'eva

  Я в шоке от посещения это ветклиники. У меня дома приютский пес Филимон, которому и так досталось во время нахождения в приюте. живет у меня чуть больше года. мальчик активный и любопытный. В пятницу 26 октября 2012 года вечером стащил со стола подушку со швейными иголками, восприняв ее как игрушку. Я успела отобрать, но он схватил в пасть иголку с ниткой и проглотил. Я сразу же позвонила в ветклинику, чтобы сделать ренген. С зятем повезли собаку. нас принял Вадим (не знаю отчества и не хочу знать!) Он осмотрел собаку — сделал два снимка — шейный отдел был чист, а желудке была эта иголка. Взяли с нас 1220 рублей и сказал, что надо делать ещё один снимок натощак утром. Из кабинета он вынес завернутые в газету снимки и отдал. никому бы в голову не пришло в тот момент не доверять врачу - т.е. развернуть газету и посмотреть наличие снимков. В чеке так же не было указано ни моей фамилии ни клички собаки. Он сказал, что если иголка будет на месте — нужно делать операцию — даже сообща прикинули цену — порядка 20000 рублей. Мы поехали домой домой — этот свернутый в газету снимок оставался с машине — потому что все равно нужно было ехать утром. Утром повторили снимок — он четко якобы показал. что игла на том же месте. — еще взяли 500 рублей. Мы с этими двумя свернутыми снимками поехали в городскую ветклинику на Кирова, предварительно позвонив и объяснив ситуацию, что едем уже на операцию. Каково же было мое изумление, когда в первом свернутом рулоне оказался только один снимок шейного отдела. Я конечно же сразу перезваниваю — естественно врач утверждает обратное — что дескать снимки все отдал Но мы же даже не разворачивали эти свернутые в газету снимки полностью доверяя врачу. Наталья Алексеевна — замечательный ветврач, с большим опытом работы естественно стала ориентироваться на тот снимок, который отдали в субботу утром. Я опять звоню — где снимок -ответ тот же — все было завернуто. Снимки оказались не пронумерованы, ни числа ни клички собаки ни моей фамилии. Я в слезах оставили Филюшу на операционном столе.Меня попросили прийти через час. Когда я пришла, Наталья Алексеевна сказала, что вскрыли собаке брюшную полость и иголки не нашли. Хорошо, что не стали резать стенки желудка (собака бы осталась инвалидом.) Для того чтобы исключить иголку в других областях мне нужно было ехать и делать еще два снимка в разных проекциях. Я в понедельник 29 октября на такси привезла Филюшу опять на снимки, потому что ренген можно сделать только здесь. Были уже другие врачи (если можно их так назвать) молодые люди предложили самой поднять собаку на стол, самой ее уложить — но в ней то почти 25 кг. на себя фартуки одели на меня - нет. сделали снимки — иголку не обнаружили. Потом предложили сделать дополнительный снимок (якобы чтобы лучше увидеть) Это еще один из методов выкачивать деньги. Мне сказали чтоб я заплатила за 3 снимка — я отказалась, потому что мне нужно было только 2. Я могу предположить коммерческий ход моего визита: в субботу утром собака была натощак готова к операции — и нам показали снимок, который был сделан в пятницу — дескать вот она иголка на месте. Мы в шоке соглашаемся оперировать пса у них за бешеные деньги. Иголка бы нашлась (допустим — из письменного стола) Затем было бы выкачивание средств на дополнительные снимки. процедуры, лекарства нужно было бы покупать в их аптеке. В общем собаку разрезали просто так. Ради обогащения эти «лжеветеренары» готовы на любые способы.

  Ответить

• 15 августа 2012, 22:48

  Сережа Второв

  Читаю ваши отзывы перед тем как написать свой и понимаю, что вам нужна помощь, вы сами то читали что пишите.Я лично давно хожу в Ирбис и только туда, еще когда они были на Молодежке, где 10 жизней. И вся команда и тогдашняя и сейчас меня вполне устраивает. Я бы на вашем месте после того как найдутся снимки,которые скорее всего у вас и находяться зашла и извинилась перед врачами.

  Ответить