Ветеринарный центр Симург на Набережной улице в Долгопрудном

Ветеринарный центр Симург на Набережной улице в Долгопрудном: отзывы

• 11 декабря 2024, 09:25

  Елена Ершова

  Хочу более эмоционально выразить свою искреннюю благодарность врачам ветклиники «Симург», а в частности врачу — Акатову Алексею Александровичу за отличную работу и чуткое отношение к пациентам. 08.06.2017 моей 6- летней собаке йорку была проведена операция по удалению всей левой гряды молочных желёз и полная стерилизация, а так же, в последствие, был оказан добросовестный и надлежащий послеоперационный уход (консультации, обработка швов, снятие швов). Также хочу выразить благодарность Алексею Александровичу за полноценное нам разъяснение как самого операционного процесса, так и возможных последствий и последующего развития текущей болезни и наших необходимых дальнейших действий. Также врачом были выполнены все необходимые дооперационный процедуры и разъяснения. Хочу отметить, что врач Акитов А.А. единственный кто за три года нашего обращения в различные ветклиники (около 8 врачей) по поводу появившегося и увеличившего нароста у собаки, дал правильный диагноз, что в дальнейшем было подтверждено результатами гистологии. (Все остальные врачи, обследовавшие мою собаку, говорили, что это обычный жировик не требующий вмешательств.) Также хочу обратить внимание, на качественную работу всех сотрудников клиники: в послеоперационный период мы не раз звонили в данную клинику с различными вопросам и всегда получали полную консультацию по телефону, хотя по многолетнему опыту обращения в ветучреждения чаще всего слышу ответ: «Приезжайте на приём, посмотрим!», то есть опять приём, оплата и только после консультация. Ещё раз огромное спасибо ветклиники «Симург» в лице Алексея Александровича, который спас нашей собаке жизнь своим профессионализмом!

  Ответить
• 13 июля 2017, 19:57

  Jerry Novinskiy

  Хочу выразить искреннюю благодарность клинике Симург и лично врачу Алексею Акатову за своевременно правильно поставленный диагноз(в дальнейшем подтвержденный результатами гистологического исследования) и ювелирно проведенную операцию по удалению злокачественной опухоли молочной железы и стерилизации у нашей малышки Йорка Бэтти. Врачи клиники очень отзывчивы и заботливы. Спасибо большое!

  Ответить
• 07 июля 2017, 18:48

  Белка Евминова

  ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
  Халатность врача и нарушение прав потребителей - то, что мы намерены доказать с помощью соотвествующих органов, для 
  того чтобы уберечь еще может быть не одного любимого питомца от смерти.
  
  1 июля 2017 г. в 12.00 в Ветклинике «Симург» (по адресу Дмитровское шоссе, «Московские Водники», ул. Набережная, д. 33, г.Долгопрудный) у нашего питомца — 3-х месячного щенка Вивиан породы цвергпинчер, была рекомендована операция по купированию ушей. Мы прибыли в клинику к 12.00. После продолжительного ожидания (40 минут) нас принял врач Акатов
  Алексей Александрович. С наших слов уточнил вес щенка и желаемую форму ушей, после чего обещал позвонить когда можно будет забрать щенка (в районе 18.00)
  Звонка мы не дождались и прибыли в клинику в районе 19.00.Оперирующий врач сообщил, что собака скончалась в 15.00.
  Мы забрали тело и повезли в городскую ветеринарную лабораторию на вскрытие, для получения заключения о причинах гибели питомца. По нашей просьбе врач ветклиники, оперирующий Вивиан, обещал тоже подготовить заключение.
  5 июля 2017 г. было получено заключение экспертизы трупа (см.приложение)
  9 июля 2017 г. было так же получение заключение и от оперирующего врача.
  После консультации с рядом опытных ветеринаров мы получили мнение о том, что причина гибели щенка — наркоз.
  Мы были вынуждены обратиться в соотвествующие органы — Прокуратуру и Роспотребнадзор.
  
  Пункты которые до сих вызывают вопросы, даже не у профессионалов в этой области:
  
  1. Нами не были подписаны никакие документы при приеме животного на операцию (согласие на наркоз н-р);
  2. Нам не был проведен инструктаж по подготовке животного к операции (голод перед плановой операцией не менее
  восьми часов!);
  3. Нам не позвонили когда животное скончалось, в течении 4-х часов тело питомца лежало в клинике!
  4. Вес животного был записан со наших слов, и в заключении, которое подготовил оперирующий врач эта графа также не 
  заполнена (как рассчитывался наркоз?!)
   5. Разве может лечащий врач, пусть и не специально, нарушить проходимость дыхательных путей животного? Оказывается, легко. Стоит только нарушить две стандартных анестезиологических установки, и – готово. Первая – это голод перед плановой операцией не менее восьми часов. И вторая- отсутствие премедикации атропином за 40 минут-1 час до операции.

  Ответить
• 30 мая 2017, 15:24

  Lada Usacheva

  Прочитала предыдущий отзыв, не могу не ответить! Мы тоже лечили в этой же клинике пироплазмоз у своей собаки 10 дней назад. Диагноз поставили там в течение 20 минут. И сразу начали лечение. На следующий день его подтвердила другая лаборатория. Мы остались очень довольны лечением, наш малаш поправился за 2 дня. Врачи очень отзывчивые. Квалифицированно и подробно ответили на все наши вопросы.

  Ответить
• 25 мая 2017, 09:57

  Juliana Shilova

  Огромный совет всем кто лечит своих животных в данной клинике «Симург», перепроверять результаты их исследований в других ветеринарных клиниках, либо вообще туда не обращаться!!!!!!
  Нашего любимого питомца там чуть не загубили.
  По результатам анализов на пироплазмоз, наша собака должна была умереть. В этот же день в другой ветеринарной клинике нам диагноз пироплазмоз полностью опровергли.
  Очень жалко что люди выполняют свою работу спустя рукава, и не думают о последствиях.

  Ответить