Агентство недвижимости Золотой ключик на улице Родионова

Агентство недвижимости Золотой ключик на улице Родионова: отзывы

• 18 декабря 2024, 11:29

  ok17

  Не связывайтесь с агентством «Золотой ключик» — редкие хамы и непрофессионалы! Мы потеряли 5 месяцев и деньги благодаря их риелтору Ильичевой Елене и директору Бердюгиной О.Г.
  В августе мы заключили с агентством «Золотой ключик» договор на продажу 4-ком. квартиры в Советском районе за 3 млн. 400 тысяч (их оценка). Однако к декабрю риелтор Ильичева уронила цену уже до 2 млн 700 тысяч – то есть на 700 тысяч меньше!!! Ей было все равно за сколько продать, лишь бы побыстрее спихнуть и она применяла все способы, чтобы мы согласились продать за копейки. Мы были в шоке, когда она за нашей спиной объявила жильцам, которые снимают у нас эту квартиру, чтобы они немедленно выезжали – хотя даже потенциальных покупателей на тот момент не было. Ей просто хотелось, чтобы мы согласились на любую цену.
  23 декабря 2016 года мы были вызваны на сделку. Но она была сорвана по вине покупателей. На нашем лицевом счете по оплате ЖКХ имеется задолженность. Однако данный факт не является препятствием для продажи квартиры: новые владельцы квартиры по закону РФ не несут ответственность за долги по оплате ЖКХ предыдущих собственников, им открывается новый счет.
  Предугадать, что это может стать заминкой при продаже квартиры, вопреки закону, мы просто не могли. Если бы Елена перед сделкой хотя бы спросила про ЖКХ, рассказала нам, что у покупателей могут возникнуть опасения, то этой ситуации бы не было! Ильичева же сделку вела абы как: мы не могли добиться от нее внятного разъяснения, как будет проходить продажа, она все время мямлила что-то невнятное, требования по документам так нам и не прислала. Условия менялись по сто раз в день: то деньги в банковскую ячейку, то на счет, то налом в офисе, то налом в банке…
  Мы доп. соглашением к договору гарантировали покупателям погашение задолженности в течение месяца (там ошибки в начислениях, нужно время разобраться) и готовы были внести сумму долга на счет агентства как залог. Но покупатели все же отказались, хотя юридически для этого оснований не было. Вместо того, чтобы подключить юристов агентства и развеять сомнения покупателей, директор Бердюгина только хамски заявляла: «У нас в Нижнем законы не действуют!»
  При этом мы понесли значительные затраты – живем мы в 500 км от Нижнего. Мы потратились на билеты на поезд туда – обратно, еще 2 750 с нас взяла Ильичева за документы из БТИ, плюс отпуск за свой счет на два дня с потерей зарплаты.
  Перед сделкой Ильичева брала с покупателей аванс в размере 10 тысяч рублей – в случае их отказа, деньги были невозвратными.
  Мы попросили компенсировать наши затраты из этих денег – ведь это риелтор не подготовила тщательным образом сделку. Но Ильичева сначала отнекивалась, потом просто перестала брать трубку. На заявление, отправленное на ее почту и почту директора агентства Бердюгиной Ольги Геннадьевны (дважды!), нам никто не ответил. Аванс покупателей эти две дамы просто положили себе в карман.

  Ответить