Стоматология Элдент на улице Льва Толстого

Стоматология Элдент на улице Льва Толстого: отзывы

• 27 апреля 2024, 19:11

  Отзыв гостя

  Быков Максим Николаевич врач что нужно. Хочу выразить свою благодарность за его труд и отношение к пациенту!

  Ответить
• 05 сентября 2015, 16:22

  Елена Разумихина

  Хочу поведать свою историю зубного протезирования в клинике «Элдент».
  Во время снятия панорамного снимка своих резцов, совершенно случайно, при беседе с пациенткой узнала о хорошем стоматологе-ортопеде, который прекрасно выполняет свою работу, что собственно говоря мне и нужно было, я обрадовалась, что долго не пришлось искать хорошего специалиста — записалась на прием.
  Но, что другому хорошо, не обязательно подходит мне.
  Врач конечно же красивый, высокий, стройный брюнет — настоящий Д,артаньян, мне даже неудобно стало обращаться со своими проблемами по поводу жевательных резцов, но здоровье всего дороже и я решилась.
  Поначалу все было замечательно, не считая некоторых мелочей. То, как мне безболезненно вырвали коренной зуб, исправили некачественную работу предыдущего специалиста вызвало во мне восхищение и безмерную благодарность Быкову М.Н. и я поверила, что здесь работа будет выполнена качественно и быстро.
  Но к сожалению недостатки стали проявляться следующим образом: 1. Мне не понравилось, что при зубной боли, вызванной лечением стоматолога, я обратилась к врачу за консультацией по устранению зубной боли, но Елена Алексеевна не соизволила подойти к телефону. К счастью в Элденте есть прекрасный администратор — Марина, которая посоветовала мне, как избавиться от зубной боли, кстати — Марина — это находка для клиники, она профессионально сглаживает острые углы и умело вуалирует неумение или нежелание врачей общаться с пациентами.
  Недавно читала отзыв о М.Н., что некая Валентина Сергеевна почувствовала себя на 20 лет моложе после его услуг, я тоже почувствовала себя подростком лет 14, при чем очень закомплексованным, которого постоянно динамят.
  Объясню почему.
  Судя по высказываниям царь-батюшки Максима Николаевича — ему не понравились мои слюни и что-то там прозвучало про запущенное состояние зубов - но, простите, батенька, я заплатила за вашу качественную и своевременно выполненную работу, а не за Ваши оскорбительные высказывания в мою сторону. Это Ваш хлеб — будьте любезны выполнять свои обязательства перед заказчиком, как полагается. Поверьте перед тем как потратить сумму порядка ста тысяч — я выберу лучший товар и уж точно не оставлю эту сумму там, где меня оскорбляют, но здесь была услуга, где заранее не знаешь, что выйдет и потом меня преследовал страх, что если я выскажу то, что думаю, моему здоровью могут навредить. Но это еще не всё — я вошла в небольшой процент не совсем удачных пациентов вышеуказанного врача: один из моих протезов треснул во время гарантии, в этот же период после его исправления на этом же протезе отвалилась «качественная немецкая керамика», а затем на другом протезе с керамикой приключилась та же самая история.
  И вместо принесенных исполнителем извинений за Федю или Глашу (зуботехников, которые применили некачественный материал), я ощутила неприязнь, обиду и злость со стороны лечащего врача по отношению к себе. Но надо отдать Быкову должное, недостатки были устранены, хотя не совсем качественно.
  Мне совершенно не понравилось быть в роли умоляющего просителя оказать полагающуюся услугу до конца, после оплаты всего спектра услуг. Один раз на меня даже наорали: «Что названивать?» Меня это обидело и разозлило, давно меня так не унижали.
  Хочу отметить, что пришла я в клинику в конце марта 2014 года, сегодня 29.08.2015 — до сих пор работа полностью не сдана под ключ.
  Максим Николаевич, Вам придется доделать то, что Вы начали, либо по условиям договора мне должны предоставить эту услугу силами другого врача.
  Сегодня 21 век и у вас много конкурентов, вам следует пересмотреть свои позиции по отношению ко всем пациентам без исключения. Хлебушек вы изволите кушать за счет ваших клиентов, неужели так трудно проявить уважение, попросить прощение и корректно разъяснить незнающим людям те моменты вашей профессиональной деятельности, которые им не понятны.

  Ответить
• 18 января 2015, 19:48

  Отзыв гостя

  Не в восторге,вроде бы все организованно,чистенько, но врачи (стоматологи), представители женского пола, ходят с волосами до поясницы, хоть бы закололи…вызывает впечатление неопрятности. В перчатках ходят в стомат.кабинете и подходят ресепшн или выходят на улицу и обратно снова в этих же перчатках лечат зуб. Все рабочие инструменты разбросаны в хаотичном порядке.
  Женщина на ресепшне весьма грубая, не хватает вежливости.

  Ответить
• 21 сентября 2014, 08:35

  Evgenia Zhigireva

  Хочу выразить большую благодарность врачу Быкову М.Н. за своевременно оказанную мед помощъ а так же девушке на ресепшене.
  13.01.2015 Мария

  Ответить
• 12 сентября 2014, 23:05

  Валерий Ершов

  После посещения врача ортопеда осталось приятное впечатление, услуга оказана качественно, надеюсь надолго, очень высоко оцениваю профессионализм врача. Выражаю большую благодарность не только Быкову М.Н., но и всему дружному коллективу «Элдента» на улице Льва Толстого. Спасибо всем, вы мне очень помогли!!!

  Ответить