Студия красоты Marilyn Monroe на Полевой

Студия красоты Marilyn Monroe на Полевой: отзывы

• 21 ноября 2024, 18:07

  Отзыв гостя

  качество услуг безобразное. постоянно задержки, приходилось сидеть в ожидании до 40 минут. делала фотоэпиляцию- сама косметолог (врач) невежлива, груба, могла выполнять процедуру с накрашенными краской бровями (не успела смыть или что) или с сырой головой (видимо по полной использует услуги салона в рабочее время). качество фотоэпиляции — обещали 7—10 процедур, прошла в итоге 15 и эффекта нет и не видно.

  Ответить
• 22 октября 2014, 17:11

  Отзыв гостя

  не ведитесь, это никакая не парикмахерская на полевой, а салон Мерилин Монрое на звездинке. из-за плохих отзывов они переименовались на сайте

  Ответить
• 13 сентября 2014, 15:25

  Отзыв гостя

  Добрый день всем! Хочу поделиться своим впечатлением от посещения салона Marilyn Monroe.
  Приобрела купон на спа-педикюр с лечебным покрытием+массаж шиатсу. Позже узнала, что в салоне еще проводят процедуру Биоревитализации по акции 980 рублей и записалась тоже. Итого на 2 процедуры. Биор-ия на 11 часов, педикюр на 12, все в 1 день.
  Приехала на процедурки заранее, без 15 11 была уже в салоне. Косметолог на тот момент общалась с клиентом. Девочки администраторы встретили приветливо, усадили, просили подождать как раз до 11, т.к косметологу нужно покрасить голову и сейчас ей краску за 15 минут нанесут и она меня примет. Косметолог, общаясь с клиентом в это время в упор меня не замечала. и сказала клиенту, что подождите мол 10—15 минут, щас мне голову покрасят и я вам сделаю процедуру. Тут я уже задумалась, как так- у меня же запись на 11.
  Вобщем а дальше все было банально безобразно…
  в 11 косметолог вызвала не меня, а клиентку с которой она общалась, на вопрос администратора, что у нас девушка по записи ждет, пробурчала, что то типа «пусть еще подождет» и удалилась. Как я потом поняла в процессе, другая клиентка «уговорилась» на процедурку за 12000 рублей, потому ее и приняли так- вне очереди.
  далее меня 30 минут морили ожиданием, дважды подходила к администраторам девушка-мастер по ногтевому сервису, предлагая принять меня пораньше, на что ей сказал администратор, что «щас щас они там закончат и девушка на биоревитализацию пойдет, у нее же запись». После 30-ти минут ожидания не выдержала я, уточнила сколько будет еще занят косметолог, есть ли смысл ждать, администратор побоялась заглянуть в кабинет и уточнить информация, сославшись на «страшную» процедуру и что мешать нельзя. Я настояла, чтоб мне пока сделали педикюр, т.к просто сидеть не вижу смысла и так 45 минут тут без дела торчу.
  Меня отправили на педикюр, но по дороге администратор мастеру сказала, мол » ты только быстренько давай, а то у тебя на 12 уже следующий клиент». Ну в итоге и сделали быстренько, педикюр стоимость 480 рублей по купону включал в себя ванночку с пенкой, (причем для 1 ноги, т.к вторую мне сразу начали делать), обработка ногтевой пластины, обработка скрабом и все. Ах да, в подарок идет массаж-ну да, включают массажное кресло в котором сидишь на время процедуры. Итого вся процедура заняла максимум минут 15 времени. и минут 10—15 я еще сидела сушила ногти, чтобы одеть обувь. Вот вам и полчаса.
  Покрытие в стоимость не входит и нужно заплатить 200 рублей, лак на выбор не предоставили-показали 1 сказали «Нравится?», я согласилась так настроение уже испорчено и хотелось быстрее оттуда уйти. За 480р(купон)+200р(покрытие)-это самый плохой педикюр, который я делала. За 700—800 рублей можно сделать полноценный педикюр без всяких акций в салоне уровнем ничуть не хуже.
  в этот момент появилась администратор, типа извинилась, что косметолог сейчас меня уже принять не сможет, т.к у нее на 12 другой клиент записан и предложила переписать меня на другой день. Вину всю взяла на себя. Типа виновата я, косметолог не причем, как позже выяснилось косметолог и хозяйка этого салона-один и тот же человек, почему мне все и стало понятно.
  Когда я вышла с педикюра с меня еще взяли 200 рублей за покрытие. Даже не хватило ума у людей, хоть как -то загладить свою вину, сделав это в подарок. А хозяйка-косметолог так и не появилась мне даже на глаза, чтобы хотя бы элементарно извинится. Такая вот история.
  Выводы:
  1. Хозяйке салона абсолютно наплевать, что есть запись, которую она сама для себя ведет. Она принимает клиентов «пожирнее», чтобы срубить денег, зачем ей принимать людей по акции. Тут сразу возникает вопрос о качестве процедур, если хозяйка гонится только за прибылью.
  2. Отношение к клиентам оставляет желать лучше. с самого начала мне несколько раз предлагали «чай, кофе», потом видимо забывали и предлагали снова. принесли мне его в тот момент когда у меня на ногтях уже высыхал лак.
  3. Может и хорошие специалисты там работают, может звезды так просто легли, но в этот салон я больше ни ногой и никому не советую.
  Если вы цените свое время, нервы и хотите, чтобы ко всем клиентам относились одинаково(ведь каждый клиент может «вырасти»), независимо от того какую он сумму денег хочет сегодня тут потратить, то выбирайте другое место-на благо их не мало.
  и, чуть не забыла, уж не знаю как так — но салон проводит процедуры по той же цене, что и заявлено в купоне-любому зашедшему в салон человеку- типа у нас акция сейчас. Насколько мне известна политика Биглиона, это не есть красиво и корректно.

  Ответить
• 19 августа 2014, 14:51

  Отзыв гостя

  А я была в этой парикмахерской! Несмотря на то что находятся на окраине города, стригут хорошо и салон чистенький. Мастер Ксюша очень понравилась.

  Ответить