Транспортная компания ТрансСервисТур на Советской улице

Транспортная компания ТрансСервисТур на Советской улице: отзывы

• 12 июня 2024, 19:34

  Отзыв гостя

  Прилетели 20 июня 2017 из Черногории в аэропорт Домодедово в 11:30,встретили вовремя,НО....Потом обьехали аэропорт Внуково,Шерементьево....иииии бинго — снова приехали в Домодедово) В 17:30 встречать очередных туристов.6 часов пробок в жаре!!!! Я так матом не ругалась никогда в жизни!!! Даже при хорошей переносимости транспорта это «развлечение» не для слабонервных…Жаловаться бесполезно оказалось — валят друг на друга турагенство на операторов трансфера и наоборот…Дома в Дзержинске были в 2 часа ночи…Отвратительно…2 дня потом не было здоровья.Так что 10 раз подумайте,прежде,чем обратиться в агество НижТрансТур за трансфером!!!! Кстати привезли тоже за 5 часов до вылета,когда ещё собирались на отдых…Но это ерунда уже была по сравнению с тем,как приехали

  Ответить
• 05 октября 2016, 18:27

  Екатерина Белюченко

  Заказали 21 сентября трансфер из Москвы в Н. Новгород на 3 октября.Весь день 2 октября прождали СМС от ТрансСервис Тур с извещением о номере машины и телефона водителя который нас встретит.Но увы,3 октября день начинался с СМС в эту фирму.О трансфере беспокоились мы,а не фирма получившая деньги за доставку пассажиров.Рейс с 9—30 отложили на 12—20,а потом на 15—20,об этом мы уведомляли ТрансСервис Тур.Прилетев в Москву мы узнаем,что трансфер наш уже уехал и если мы хотим,то из Н.Новгорода приедет машина с доплатой по 1 тыс с человека.Поясняю, мы заплатили за трансфер,а не за рейсовый автобус.При 100% оплаты трансфера нам задают вопрос'' Выезжать за вами или нет?''Машина приехала в 22—50,а мы прилетели в 18—40,водителем оказался директор ТрансСервис Тур Владимир,который не имел ни приходно-кассового ордера,ни иного документа на получение дополнительных денег.Узнав что мы дополнительно оплачивать еще 2 тыс отказываемся,остановил машину за территорией аэропорта Домодедово и предложил выйти из машины.Но самое интересное началось в Н новгороде,остановив машину и отдав один чемодан с оторванной ручкой,второй отдавать отказался,ссылаясь на то что мы ему не заплатили за трансфер.Вел Владимир себя очень не сдержано и хамовато.Отъехав от остановки остановился и выбросил на дорогу другой чемодан,при этом оторвал боковую ручку.Отзыв писать не хотела,но прочитав ответ директора на отзыв моей подруги была крайне удивлена.В ответе директор называет своих пассажиров бабульками,хотя и он не юнец,а довольно взрослый человек,а свидетели о которых он пишет это еще 2 пассажира,которых он разводил на 2 тыс доплаты.Наша вина и 2 пассажиров в том,что был задержан рейс.На сайте ТрансСервис тур сказано,что подход индивидуальный к каждому клиенту в случае переноса рейса,поэтому решайте стоит ли связываться с этой фирмой и сколько надо будет доплачивать.

  Ответить