Городская больница № 8 (Омск)

Городская больница № 8: отзывы

• 19 апреля 2024, 19:57

  Юлия Кузовенко

  Благодарственное письмо
  Хочу поблагодарить всех работников БУЗОО «ГБ № 8» — здесь спасли мою жизнь, а так же хочется, чтобы об этих людях знали.
  Чтобы Вы сумели понять мою ситуацию, мне нужно рассказать мою историю, которая произошла в этой больнице. Заранее я бы хотела извиниться за возможные ошибки в фамилиях работников, в силу того, что я не являюсь обладательницей хорошей памяти, а помню только лица.
  Поступила 04.12 в эту больницу по скорой с кровотечением на малом сроке беременности. В этот день поступило много пациенток, но все же ситуации с каждой из нас разбирались довольно оперативно. Документы оформили быстро, к сожалению, я не помню полного имени мед сестры в приемном отделении – помню только имя Мария. Многие пациентки в приемной, понимая свою ситуацию, плакали и эта чудесная женщина умудрялась кроме своих обязанностей, загружена она сильно, еще уговаривать их не плакать, как-то поддержать. Я считаю, что это большой плюс – суметь удержать толпу девчат от слез, молодец она, что сказать, да и стрессоустойчивость такая как у нее – это редкость.
  Когда подошла моя очередь меня приняла заведующая приемным отделением Мартыненко Ольга Павловна, к тому моменту меня уже успели направить на УЗИ и сделать тест на беременность, провела осмотр и приняла в стационар в третье отделение. Снова же, загруженность у нее огромная, но она объяснила ситуацию на данном этапе (беременности в матке не оказалось, т.е. поставили диагноз – подозрение на внематочную беременность) и меня удивила скорость с которой все было сделано. Многие тайм-коучеры могли бы позавидовать как слаженно работают Ольга Павловна и медсестра приемной Мария. Спасибо им за это. Вы на своем месте – не покидайте эту работу, хотя можно догадаться, что в условиях постоянного цейтнота, напряжения, навряд ли вы получаете достойный зароботок.
  Поступив в третье отделение, я тоже не ждала долго, медсестры Солдатова Светлана Петровна и Сагдеева Светлана Александровна снова же быстро внесли все мои данные, потом взяли кровь на анализы, сразу же отвели в манипуляционную, где была произведена пункция для диагностики на внематочную беременность. Результат был таков, что меня безотлагательно начали готовить к операции – лапароскопии. Т.к. я никогда не делала операций и, услышав об общем наркозе, очень испугалась и со мной произошла истерика. Но благодарю всех, кто готовил меня к операции, за терпение, за то, что смогли мне объяснить в таком состоянии, что спасают мою жизнь. Хотя я тогда была в таком расстройстве, что даже подписав все документы, уговаривала не делать операцию, они нашли слова, чтобы вернуть меня в чувство, чтобы утешить. Я хочу, чтобы этих людей знали поименно: операционные сестры – Горохова Елена Викторовна, Абрахманова Гульнара Аманжовна, анастезиолог – Татьяна Викторовна Поблагуева, медсестра-анестезист – Салахова Ирина Николаевна, хирург – Рябинина Светлана Валерьевна. И нельзя забывать про младший медицинский персонал, мне запомнилась Рубанникова Елена Викторовна, которая позаботилась о сохранности моих вещей, но и поддержала словом, мне эти слова очень были нужны.
  Хочу немного о них рассказать, чтобы и другие знали о них. Я ничего не знаю о наркозе, но, честно говоря, ужасно боялась, что либо не уйду в него вовсе, потому что я плакала сильно, либо что-то почувствую во время операции, либо буду тяжело выходить из этого состояния, но благодяря компетенции и профессионализму Татьяны Викторовны Поблагуевой и Салаховой Ирины Николаевны, мне разъясняли весь этот процесс и что я почувствую потом и этот неведомый для меня процесс показался мне не таким страшным. Для меня это оказалось чудом, я уснула, даже не увидев своего хирурга и проснулась лишь уже от ощущения, когда меня перекладывали на кровать в реанимационном отделении. Но к этому я еще вернусь. Я безмерно благодарна невидимым и волшебным рукам Рябининой Светланы Валерьевны. Ее рукам, как собственно и ей самой, я пожелаю такой же твердости на многие годы, здоровья и возможности помочь многим таким как я, оказавшимся в такой ситуации. Мне немного стыдно, но я только после переведения меня снова в третье отделение из реанимации догадалась узнать кто меня оперировал. Такой скромности я не видала давно, хотя она и заглядывала к нам в палату – но не говорила, что она была моей спасительницей. Вот так и живут скромные герои нашего времени.
  Очень меня тронули медсестры из отделения реанимации. Они ухаживали за мной как за родной, в это тяжело поверить, ведь за моральную поддержку, за теплые слова, за заряд позитива и за настрой на оптимистичный лад им никто не доплачивает, а они вот меня так выхаживали. Мне кажется их слова и забота мне так же равно помогли как и медикаментозное лечение. Девочки-солнышки, я очень хочу чтобы в каждой смене были такие как вы, оставайтесь такими же открытыми и добрыми, не черствейте, пожалуйста, никогда. Я узнала их имена – это Светочка Ёлкина и Оленька Функлер. Спасибо за поддержку, будьте здоровы и счастливы, оставайтесь в этой больнице – вы определенно то, что нужно в этом отделении.
  После реанимации перевели снова в третье отделение меня наблюдал Олег Александрович Неверовский. Как описать профессионализм и квалификацию моего лечащего врача – я не знаю таких слов. У меня он ассоциировался со строгим отцом, который помимо своих обязанностей и безусловного таланта в медицинской стезе, является еще и хорошим человеком – где надо и «мозг на место» поставит, где надо объяснит, где надо успокоит. Конечно, он может посерчать, если задать какой-нибудь глупый вопрос или рискнуть не доверять выбору его терапии – но я думаю, любой профи себя повел бы себя так же. Распевать дифирамбы о таком человеке тоже не стоит, этот врач не из таких. Он просто делает свое дело и не ждет благодарностей, хотя сталкивается и с негативом от своих пациентов. У меня тоже было неверное впечатление вначале, пока он не объяснил еще раз мне мою ситуацию. Беременность была желанной (и мы успели ей порадоваться, пока не случилась беда) и мне было трудно понять все особенности с внематочной беременностью. Но все же терпение у него золотое, да и умение убеждать подарило мне надежду, что мы с мужем еще сможем иметь детей, а надежду смог подарить именно Олег Александрович. Долгих лет ему в здравии, вот ни в чем не меняться совершенно, пусть таких людей будет больше во всех учреждениях, где люди нуждаются в помощи. Господь, храни таких людей как зеницу ока.
  И еще о третьем отделении, несмотря на то, что учреждение государственное и уже давно сложившееся впечатление, что и хамить должны, и больно колоть, и кормить плохо – за такие зарплаты, у меня сложилось вполне приятное впечатление. Особенно запомнились смены с медсестрами Черноскуловой Ольгой Владимировной и Алперовой Ольгой Сергеевной – это дна смена, и медицинскими сестрами из смены, которая меня принимала 04.12 — Солдатовой Светланой Петровной и Сагдеевой Светланой Александровной. Это профессионалы – рука у них набита, все процедуры проводятся без боли (уколы), отношение к пациенткам хорошее, они всегда отзываются на все наши просьбы, хотя загружены они сильно. Спасибо вам, дорогие медсестры, за легкую руку и за нормальное отношение к пациенткам.
  Хочу еще заметить хорошую работу младшего персонала. Спасибо санитаркам и сестрам-хозяйкам — у нас всегда было чисто, мы всегда были в чистых рубашках, и стоило нам замараться – нам без проблем меняли все постельные принадлежности. Очень приятно, когда чистое белье в таком хорошем состоянии, что нет ни пятен, целое, белоснежное, отглаженное. Может это не так важно, но мне понравилось, что время уборки наших палат совпадало с нашим отсутствием в них – мы как раз ходили в это время на завтраки, и пока нас не было – у нас мыли полы и проветривали. Было очень приятно после завтрака зайти в чистую и проветренную палату. Несмотря на стереотип о том, что кормят в больницах плохо и невкусно, все время, что я была в третьем отделении, кухня была очень даже вкусной и сытной, порции тоже хорошие, я даже не докупала продуктов в больницу, а вполне была сыта питанием в больнице. Так что поварам большой плюсик. Конечно, может кому-то это уже покажется совсем мелочью, но мне полюбилась буфетчица в нашей столовой Людмила Михайловна Сапкина. Она была нашей мамочкой, она заходила в каждую палату, приглашая всех кушать, а потом еще раз обходила все палаты, чтобы убедиться что все мы поели. Всегда с улыбкой на лице, всегда желала приятного аппетита, всегда с таким добродушием относилась к нам. Мне даже показалось, что в ее смены даже кушали с большей охотой.
  Вот и все письмо, еще раз хочу поблагодарить всех сотрудников, кто мне помог.
  Баталова Г.К.

  Ответить