Мебельная фабрика Гламур (Омск)

Мебельная фабрика Гламур: отзывы

• 25 сентября 2024, 13:29

  Отзыв гостя

  Гламур, по полной…
  Для тех кому лень читать: Ни за что не заказывайте тут шкафы-купе, намаетесь, нервов потратите и все-равно останетесь недовольны. Ужасный сервис.
  Теперь по порядку: Нужен был шкаф-купе в коридор (длиной 5 метров примерно).
  Сделали заказ. Сказали неделю будут делать эскиз. Через неделю ни привета ни ответа. На след день съездили в фирму, оказывается наш заказ даже не начинали делать. Повозмущались и девушка принялась за работу. Сделали эскиз. Показали материалы. В общем оформили все, уплатили половину стоимости. Самое интересное началось с доставки и установки.
  Наступило время доставки и установки, договорились на субботу. Наступает суббота, ни ответа ни привета. Звоним в контору, извинились сказали что забыли про нас или ещё что-то, а вспомнил ключей нету от склада и дозвониться до сборщиков не могут. Перенесли сборку на понедельник.
  Понедельник, привезли, начали собирать, намусорили как свиньи, за собой даже особо не подмели, нагадили (как потом мы увидели, дырка на новом ламинате от их инструмента). Спровадили «горе-бойцов» невидимого фронта (кстати даже робы у парней не было фирменной, купите им хоть что-ли, хотя бы будет видно, подобие солидной фирмы, как нас уверяла ваша конструкторша, когда оправдывалась, почему не приступала даже к заказу нашему, мол много работы, да и там подороже будет работа, а не ваш шкафчик за 70 тысяч…). Начали убираться и поехало… Косяк за косяком, боковые дверцы поцарапаны, сколы на торцах кромки панелей, разный цвет нижних панелей, замазанные ПЛАСТИЛИНОМ сколотые части, зазоры! Я в шоке был если честно. Все вкриво-вкось, понятное дело ушли в 11м часу вечера, торопились, но блин, лучше уж тогда было вообще не собирать шкаф.
  Завтра звонок в контору вызов мастера, предъявление претензий. Согласились, приехал сборщик показали косяки, уехал с новыми размерами делать, вечером приехал и давай менять боковые дверцы(шел второй день сборки шкафа), опять ушел часов в 10 вечера. Опять нифига не убравшись, хрен с ним думаю, пускай, сами уберемся лучше. Но не тут то было. При протирке шкафа, нашли ещё больше косяков. Такие же сколы, ЦАРАПИНЫ на панелях ВНОВЬ установленных боковых дверцах, как так? Мама уже расстроилась, до слез. Звоним мастеру, пояснили все, договорились на след день опять приедет… Дошло дело до директора, звоню говорю вы приедьте сами и посмотрите, что вы втюхиваете людям, какие у вас сборщики, как они ГАДЯТ в квартире и затирают это ПЛАСТИЛИНОМ под цвет панелей шкафа… Директор ни в какую, много дел, туда-сюда, короче плавно съехал с темы так я его и не увидел, зато скинул ему фото их косяков.
  День третий, приехал сборщик, начал доделывать… не поверите опять косяк на косяке, поцарапанные панели (хрен ним замазали как могли спец лаком), подкрасили с ним вместе сколы небольшие на панелях, закрепили стенки в доп местах (пришлось искать перфоратор для сборщика, т.к. свой он не взял). Установил он нам ещё боковые так скажем накладки на торцы полок (стоит одна полоска в магазине 50 рублей она 3 метра). Внешние накладки установили бесплатно, за внутренние (на полочки все, чтобы хоть как-то облагородить этот убогий шкаф-купе) взяли ещё 1200 рублей. честно матерных слов не хватает, чтобы описать всю эту абсурдность ситуации. Я в шоке с конторы, собственно за эти 1200 рублей я и пишу этот отзыв, чтобы ваша жалкая конторка, которая не умеет делать шкафы, потеряла намного больше, дабы люди не были обмануты.
  п.с. Смотрите фото, все поймете. Дырка внизу так и осталась, её они якобы не заметили и решили не заделывать и не переделывать. (последнее фото)

  Ответить