Автосервис VIP АВТО на 4-ом проезде Добролюбова

Автосервис VIP АВТО на 4-ом проезде Добролюбова: отзывы

• 18 ноября 2024, 21:03

  Отзыв гостя

  ПЛОХОЕ ЗАПОМИНАЕМ А ХОРОШЕЕ ДЛЯ НАС УЖЕ НИЧЕГО НЕ СТОИТ. Зовут меня Алексей. Заезжал к ребятам в гости (у них я обслуживаю 10 своих автомобилей), рассказывают приезжие начинают говорить, что отзывы появились плохие. Так вот ребят для нас, когда все сделано на отлично — пылинка — это уже косяк. Я отвечаю, что мне уже на протяжении 3 лет тут ремонтирую мои машины и я очень доволен отличным качеством и сроками. А кому если что-то не понравилось — платить научитесь за отличную работу достойно, а тем кто будет скидку выпрашивать, так и будут делать соответственно в любом месте хреново. ХОРОШ ПИСАТЬ ХРЕНЬ — ТУТ РАБОТАЮТ ПРОФЕССИОНАЛЫ

  Ответить
• 28 сентября 2015, 13:20

  Марина Новожилова

  Внимание люди!Никогда,слышите,никогда не отдавайте им свой автомобиль.Ужасный ремонт и кроме того,как забрали машину обнаружили что она в двух местах помята,хотя этих вмятин не было.Компенсировать не хотят.Пока знать или объяснить им что-либо невозможно. Вместо обещанных двух недель ремонта вернули машину только через полтора месяца в ужасающем состоянии.В общем выводы делайте сами

  Ответить
• 30 июля 2015, 09:34

  Aslan Plohuta

  Добрый день — Наш автосервис видимо слишком долго держался на первой строчке по положительным отзывам! Спасибо конкурентам за такие приятные отрицательные отзывы. Сообщаю на будущее на территории техцентра установлены 20 выдеокамер — по которым возможно увидеть: было нанесено повреждение в ремонтной зоне автомобилю клиента, или клиент сам приехал на битом авто и затем, спустя время — хочет компенсировать это за счет фирмы. Таких случаев было много. Уважаемые жулики и заказные отзывальщики — ЗДОРОВЬЯ ВАМ И ВСЕХ БЛАГ, УДАЧИ!!!

  Ответить
• 01 июля 2015, 22:41

  Aslan Plohuta

  Добрый день, меня зовут Алексей Петрович — я являюсь директором техцентра VIP АВТО.
  К счастью объем отремонтированных автомобилей в месяц на сегодняшний день превышает сотню, и при таких сложно уследить за каждым авто, но я считаю, что даже в таких условиях, если есть хоть 1 недовольный клиент – необходимо разобраться в данной ситуации.
  Спешу пояснить, что наша новая услуга – ГАРАНТИЯ НА ПОКРАСКУ 2 ГОДА – при условии покупки оригинальных деталей кузова в нашем автомагазине распространяется не на БУ детали кузова. На ремонтную покраску старых деталей — гарантия у нас 1 год. И если это случилось в период гарантии – обязуемся все переделать в удобное для Вас время за 2 дня.
  Хочу обратиться к Вам с просьбой, назвать марку Вашего авто, или мастера, ведущего Ваш автомобиль. И если ваша информация правдива — гарантирую Вам, что виновные будут наказаны, и Вы получите скидку на последующий ремонт или денежную компенсацию.
  Про стоимость деталей в Москве хочу отдельно сказать, что поездка за одной деталью, а нам пришлось ехать отдельно, обходится примерно 2000 рублей. Посчитайте свой 1 рабочий день + бензин до Москвы и обратно, почему Вы все считаете только чужое время, наверно Ваш 1 день работы стоит не меньше 2000 рублей. Значит, другие должны бесплатно работать, чтобы Вам угодить и доставить в срок запчасти?
  Также напоминаю о нашей новой услуге – РЕМОНТ ПОСЛЕ ДТП (по КАСКО и ОСАГО) ЗА НАШ СЧЕТ БЕЗ ОПЛАТЫ.
  И быть может Вы могли подумать, что срок ремонта начинается со дня постановки в автосервис. Но срок ремонта начинается со дня поступления всех запасных частей, необходимых для ремонта автомобиля. Быть может Вы поняли, что общий срок ремонта составит 1 месяц. Но как проводить ремонт без деталей, требующих замену не подскажите. Возможно, Ваш автомобиль оказался редким или очень дорогостоящим в плане стоимости деталей кузова и по этим причинам произошла задержка поставки деталей кузова.
  Прошу Вас ответить нам и разобраться в данной ситуации.
  Во первых во избежание подобных случаев, а во вторых предотвращения многократных ложных отзывах наших конкурентов. И если вы действительно наш клиент — ПОЗВОНИТЕ НАМ!
  С уважением директор техцентра VIP АВТО
  Копачев Алексей Петрович
  Спасибо!!!

  Ответить
• 02 апреля 2015, 17:39

  Прохор Севтунов

  Привет всем! Вот уже год как мне окрасили авто. Делали полный окрас. При оценке сумму назвали не малую, согласился так как раньше на этом месте работали хорошие мастера(как оказалось совсем другие), назывались «Авто- тест», торговаться не стал, был уверен что «пусть дорого, зато качественно». Сдал авто, оставил предоплату, ждал сорок дней вместо обещаных двух недель, звоню, говорят готово!приходите! Приехал, привез всю сумму, а машина стоит разобрана, в тёмном боксе, под толстым слоем пыли.! Алексей заявил- вы посмотрите как покрасили, если всё нормально, мы начнём собирать.(интересно что можно разглядеть в таком хаосе?). Собирали ещё неделю. Забрал машину, прокатился до Песочни и тут же вернулся. В салоне автомобиля премиум класса гуляет ветер!!! Короче ещё неделю ходил туда как на работу, собирал свою машину вместе со слесарем, искали по мастерской снятые и потеряные детали, много мелочи не нашли.
  Через месяц машина начала облезать.
  Приехал, посмотрели, решили перекрасить. Перекрасили больные места за две недели.
  Поездил ещё два месяца, начало цвести крыло. Приехал показал, Алексей предложил заменить его (старое лечить бесполезно). Оплачиваю крыло 6000 на разборах в Москве 4000, своими глазами видел. Жду 2 месяца. Привезли! Оставил машину ещё на две недели. Когда приехал забирать, был шокирован! Крыло битое и кое как сделаное!!! После не приятного разговора решили что привезут другое.
  И вот уже год катаюсь с недополированной в виде песочных часов крышей(середину полировщик не достал, руки коротки), в ожидании своего крыла. Машину уже пора заново красить, не прижилась окраска за 70000!!! +детали. Идти снова ругаться с «vip auto» не хочу

  Ответить