Ресторан Парк Отель на Московском шоссе

Ресторан Парк Отель на Московском шоссе: отзывы

• 16 декабря 2024, 14:25

  Отзыв гостя

  Опишу плюсы и минусы:
  Плюсы:
  *удобное географическое положение и лаконичный зал;
  *вкусная еда и хорошая сервировка стола, спасибо поварам;
  *наличие гостиницы и подарок молодоженам номер Люкс на первую брачную ночь — мы в своём номере были 2 дня, так как заехали за день до свадьбы, соответственно за дополнительную плату;
  *нам отдали оставшиеся напитки после банкета;
  *нам вернули забытый набор инструментов;
  Минусы:
  *непрофессиональный персонал: сразу понятно, что для нас это самый прекрасный день, а для них это обыденность, большая часть людей, работающих там — неприветливы, не улыбаются, грубые, начну с начала: во-первых нам всячески увеличивали чек на каждого гостя, указывая на то, что у нас, цитирую: «катастрофически мало еды» — наши гости ели оооочень много, как у всех, несмотря на это еды осталось уйма, на второй и третий день мы не смогли с гостями все доесть — пришлось многое выкинуть, я предполагала такой исход, однако в силу неопытности, у меня первая и единственная свадьба, поддалась на уговоры «профессионалов»; во-вторых: после банкета нас и наших гостей всячески выпроваживали, и грозили дополнительной оплатой, хотя изначально обговаривалось, что на сборы у нас есть час (с 23—00 до 24—00); в-третьих — многие гости забыли свои бонбоньерки и подарки за конкурсы «Киндеры», мы сами не успели забрать их со столов, их собирал персонал Парк Отеля, как и «Сладкий стол», к сожалению не то, ни другое ни вечером, ни утром, при выезде, нам не отдали, зато отдали пиво в кеге, которое почему-то после банкета вынули из холодильника и оставили у барной стойки, к утру от 20л пива, осталось 20 л тёплой пены, и на второй день мы просто это слили, я думаю все помнят как было жарко в сентябре; и в-четвёртых — очень обидно, что в свой самый прекрасный день, мы сами или наши близкие друзья постоянно бегали за напитками на стол молодых, надеюсь гостям всё подавали во время;
  *несмотря на то, что заявляется, что банкетный зал на 120 человек, а у нас было 74, было мало места для танцев перед сценой;
  *так же без согласования с нами, на следущий же день были добавлены фото оформления нашей свадьбы, хотя ресторан не имеет никакого отношения к нашему оформителю, хотели показать проведение свадьбы, показывайте, но только то, к чему имеете отношение, например блюда) — наш оформитель написала под фото, что это её оформление, но модераторы группы ВК Парк Отеля сразу же этот комментарий удалили!
  Свадьба была 5 сентября, заполнилась она нашим позитивом и нашими близкими, которые создали настроение в этот день, жаль, но осадок от неприятных моментов в ресторане всё-таки остался. Всем будущим молодоженам желаем быть очень внимательными при выборе помощников в проведении этого прекрасного дня, так как, этот день вы больше не повторите, останутся лишь воспоминания, и вам я желаю лишь хорошие

  Ответить
• 23 августа 2015, 09:30

  Отзыв гостя

  Меня тоже очень сильно огорчило данное заведение! Я даже не предполагала что все пройдет так ужасно. Еда не вкусная, сначала были салаты которые заправлены ужасным майонезом, на второе блюдо была рыба и мясо, причем пожеланием было, что бы это были стейки без всяких так «шуб», в результате принесли рыбу в ТЕСТЕ, а отбивные из мяса были — маленькие все кривые не взрачные кусочки. На второе горячие был-ОБУГЛЕННЫЙ шашлык, который украсили НАШЕЙ зеленью. Принесенные нами фрукты, овощи и зелень — это вообще отдельная тема, их нам почти не дали, их нарезали очень очень мелко. Алкоголь конечно же тоже ушел весь.... ну ничего не осталось.... Отвратительное заведение, не советую ни кому!!!!!

  Ответить
• 23 июля 2015, 13:27

  Андрей Ворохобин

  Не хорошо писать фиктивные оценки, а нужно сервис улучшать, увольнять нерадивых сотрудников которые небрежно относятся к своей работе. Сделал вывод по первому комментарию, что свою свадьбу я здесь отмечать не буду.

  Ответить
• 11 апреля 2015, 11:10

  Отзыв гостя

  Если бы не ПАРК ОТЕЛЬ, то наша свадьба была бы сказочной!!! Ну а теперь по делу…
  
  — Первое огорчение было, когда мы, уже не жених и невеста, а муж и жена, зашли в зал для банкета, увидели, что столы расставлены не так (для нас было важно, как именно они расставлены). Хотя я не один раз звонила Светлане и отправляла по электронной почте рисунок как именно они должны стоять. На это Светлана ответила, что по другому ни как не возможно, но фото расставленных столов мы увидели на рекламных фото, потом выяснялось, что за день до нашего банкета и на следующий после нашего, было и будут другие мероприятия, по этому сотрудники Парк отеля не стали делать лишних движений, оставили так.
  
  — Далее… Во время банкета min минут по 20—30, это я повторяю минимум!!!! отсутствовали официанты в зале! Ни одного вообще! И это когда проходит банкет на 70 человек, при этом взимают плату за » ОБСЛУЖИВАНИЕ». Даже когда вынесли торт, гости сами его себе резали. Я была на многих свадьбах, но такого точно не видела. В столовых и то обслуживание лучше! Самое обидное, что это наша свадьба…
  
  — Самое главное!!! Не заказывайте много еды т.к,что останется на кухне, а вы об этом не узнаете вам не отдадут, только что в зале. Так что я уверенна, что на наших оплаченных блюдах сыгралась min еще одна свадьба, июньские праздники, свадьбы одна за другой (именно про данное заведение). Да и про алкоголь, ни в коем случае не отдавайте алкоголь на кухню!!! Следите и подавайте сами, обычно это делают родители, но мы к сожалению так не сделали, по этому сколько алкоголя у нас исчезло, остается только догадываться))) Ну и на здоровье!!!)))
  
  — По меню. За банкет, без алкоголя, торта, и по- моему рыбной нарезки мы заплатили 156 000 руб. Отдельно с администратором обговаривали детское меню т.к был отдельный стол деток. Я конечно как невеста за меню не следила, но по словам мамы в итоге подавали не то, что заказывали. Например, заказывали картофель по- деревенски, а получили целый картофель разрезанный гармошкой, или у детей должны быть картофельные шарики, в итоге был картофель фри из пакетов! Что легче, то и приготовили, зачем писать тогда в меню?! Писали бы КАРТОФЕЛЬ и все! Скажите, что я придираюсь?! Картошка она и есть картошка, какая разница как ее приготовить!!!
  
  Ну последнее, что помню,с такси договаривайтесь заранее, т.к точного адреса у Парк отеля нет, такси с оператора не выезжает.
  Надеюсь мой отзыв окажется полезным!

  Ответить
• 09 марта 2015, 15:58

  Отзыв гостя

  Отмечали свадьбу в июне 2014 г. Кухня просто шикарная. Фрукты, алкоголь и сладкое-были наши. Официанты крайне трепетные. На столах не залеживалась даже грязная салфеточка, не говоря уже о посуде или пустых бутылках. Все чистенько, аккуратно. Свадьба была почти на 90 человек- гуляли внизу в большом зале (при этом верхний не работал в тот день, то есть кроме нас и персонала никого постороннего в ресторане небыло). Все гости в восторге-до сих пор ходят разговоры о том как всем понравилось-соответственно, довольны и мы. В подарок — очень уютный и просторный номер для молодожен (не помню точно, если не ошибаюсь, нам подарили № 14..)с видом на зеленый двор. Администратор — просто умница. Помогла составить умопомрачительное меню. Сделала нам хорошую скидку по чеку (так как народу немало было)..утром, когда пришло время выезжать-у супруги не оказалось с собой сменной одежды (родственники после банкета еще не успели подвезти =)), нас никто не выгнал. Отнеслись с пониманием..в итоге,выехали с номера на 2 часа позже оговоренного срока..Вобщем, очень много плюсов, а минусов, по крайней мере в тот вечер, небыло ни одного. Спасибо персоналу-просто молодцы! Всем рекомендую это заведение!

  Ответить