Столовая Лаврушка на проспекте Металлургов

Столовая Лаврушка на проспекте Металлургов: отзывы

• 23 сентября 2024, 12:34

  Отзыв гостя

  Ответить
• 02 марта 2016, 11:58

  Владислав Асташенко

  Здравствуйте! Давно наблюдаю за вашей деятельностью в сети. И мне покзалось, что вам может быть это интересно
  Просто недавно мне довелось попасть на Курс по получению новых клиентов из соц сетей: «Продвижение в соц.сетях для ресторанов(кальяных, кафе)» Только практика и конретные технологии, например:
  как получать +200 подписчиков в instagam еженедельно Если интересно,
  всего за минуту здесь, вы можешь удостовериться: каким образом продвижение в соц.сетях вашего заведения может быть куда более эффективнее:
  Желаю самого хорошего дня!

  Ответить
• 28 июня 2015, 13:53

  Рузанна Сотикова

  салат выглядел прекрасно, но его запах не внушал доверия относительно свежести. Менеджер был обаятелен, но не профессионален. Не вернемся

  Ответить
• 16 июня 2015, 07:09

  Елена Безуглый

  Ужинали с подругой в этом кафе на спортивной 1 марта 2015 г. Взяли солянку, картошку. На следующий день нам стало плохо, болел живот, весь день сидели на унитазе. Позор директору который закупает такие продукты и шеф-повару, который допускает такое!!!!

  Ответить
• 13 июня 2015, 18:08

  Lili Valyaeva

  Сегодня с моей подругой произошло нечто совершенно неприятное в вашем «кафе» на Спортивной. В САЛАТЕ БЫЛ ОБНАРУЖЕН ТАРАКАН (ИЛИ МОЛЬ)! К сожалению, мы не успели запечатлеть сие на фото, так как с подносика у нас это быстро куда-то убрала (хотя мне показалось, что она кинула это на пол со словами «да не может быть [того, что у вас нашли насекомое в пище]») какая-то женщина (наверное, повар, черт разберет).
  Первое. Подошла к кассиру, мол, у нас вот такая неприятность, а она: «Давайте, несите». Мне почему-то казалось, что она должна позвать администратора и он должен подойти к нам, а не мы таскать поднос с сим «подарочком». Сказано было с довольно ехидным видом. Простите, но вы должны уважать клиентов в любом случае, а это откровенное хамство.
  Второе. На просьбу вернуть деньги нам начали просто нагло врать о том, что «у нас в заведении не принято/нельзя вернуть деньги, можем вам другой салат положить». Подруга отказалась от подобного опрометчивого поступка и стала требовать деньги. Пока мы не нашли в «нашем любимом интернете», как выразился какой-то мужчина, тоже, наверное, повар или что-то типа того, статью 18 пункт 1 «О правах потребителя» и не прочили ее в слух, нам отказывались возвращать деньги. В итоге, деньги вернули за салат (подруга брала еще булочку, кофе и слойку; все это, естественно, после насекомого в салате, она отказалась есть).
  Третье. Бездоказательно, несколько сотрудников вашего «кафе» попытались высказать свои точки зрения по данному вопросу: некая дама сказала «А может он [таракан/моль] у нее с волос упал», другая фактически обвинила нас в мошенничестве, сказав что-то вроде «С собой принесли, за границей так и делают».
  Четвертое. Уже упомянутое хамство и грубость. Вышеупомянутый мужчина пререкался с нами, а на наше «Мы будем писать жалобы» он сказал: «Да каждый второй их пишет». Означает ли это то, что ваши сотрудники плевать хотели на законы Российской Федерации и на свои обязанности?
  Пятое. Было очень весело наблюдать за тем, как ваши высококвалифицированные сотрудники пытались уверить нас в том, что это «кафе» — частая территория, а они могут отказать любому человеку в обслуживании и выставить вон. Это было сказано лично мне за то, что я употребила бранное слово. Ну уж извините, когда меня доводят, я могу и не такое сказать. Еще, в качестве «убедительного» аргумента было использовано одной дамой: «Мы тут все родственники» (как-то так она сказала). Только если вы родственники, не делает сие «кафе» частной территорией.
  Примите меры! Так быть не должно.
  Жалобу в Роспотребнадзор по Самарской области уже написала.

  Ответить

• 08 мая 2015, 22:03

  Dmitriy Grishukin

  Господа, а как у вас обстоят дела с пивом и крепким алкоголем в кафе? И работает ли кафе на Металлурге завтра, 30.05?

  Ответить