Автосалон Арена Карс

Автосалон Арена Карс: отзывы

• 22 декабря 2024, 17:04

  Инесса Иванова

  ОБМАН И ХАМОВАТЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ!
  Сегодня (25.11.2017) салон Арена Карс на ш.Революции мои родители пробыли более 4 часов!!!Взяли ПТС и не отдавали,объясняя это выяснениям по банку и рассмотру нашего автомобиля по программе трейд ин.
  Автомобиль рассматривался за 610 тыс.
  По итогу: предложенная ими цена оказалась 1.200.000₽!!! Т.е, машина стоит 610.000 + каско 590.000₽ (от каско,как оказалось, отказаться нельзя,хотя манагер и сайт утверждали об обратном)
  После отказа пришла блондинистая дама,которая нагло начала хамски высказывать,что это чуть ли не последний шанс купить авто!
  В общем,отвратиетльный салон,такие же отвратительные работники!
  НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!
  РАЗВОДЯТ И СПЕЦИАЛЬНО ВЫДДЕРЖИВАЮТ ЛЮДЕЙ,ЧТОБЫ ОТ УСТАЛОСТИ ПОДПСАЛИ ДОК-ТЫ С РАЗЛИЧНЫМИ НАКРУТКАМИ!

  Ответить
• 30 ноября 2017, 13:20

  Екатерина Кузьмина

  08 мая 2017 года купили автомобиль Renault Sandero Stepway. Документы на кредит оформлялись целый день. Безумное количество звонков от банков и мне, и родным и даже работодателю. В процессе цена автомобиля, который стоял перед нами в салоне выросла почти в два раза. Выяснилось, что менеджер ошибся и озвучил цену автомобиля, который уже продан!!! По акции входил комплект зимней резины в качестве подарка. Сегодня 18 декабря 2017 года резину получить так и не удается. В мае месяце резину не удалось получить так как впереди лето и зимнюю резину будут заказывать только в сентябре. А с сентября месяца сообщают, что у них проблемы с поставщиком. Переоформляются договора. Ждите вам позвонят. Теперь уже согласно гарантийному письму получение перенесено на 10 января 2018 года!!!!!!!!!!!!
  Кроме того, в процессе оформления документов на кредит обманом вынудили подписать заявление на выдачу двух карт. На утверждение, что мне не нужны карты да еще и стоимостью 60000 рублей сообщили, что это обязательное условие банка. Без этих документов банк деньги не перечислит. Но тут же были оформлены заявления на возврат средств. Спустя месяц контрагенты сообщили, что никаких документов из салона не получали. По сей день деньги не вернулись несмотря на бесконечные звонки и повторную отправку документов на возврат средств. Телефонов руководства нет. Адреса куда можно приехать чтобы решить вопрос нет.
  При обращении в банк получили ответ, что никакого отношения к данным картам банк не имеет. В пакет документов на кредит данные заявления не входят!
  При обращении в салон с просьбой оказать содействие в возврате указанных средств получили категорический отказ!
  Крайне нечистоплотное отношение сотрудников салона. На вопрос как быть с улыбкой на лице отвечают обращайтесь в суд! Вот такой сервис!!!!!

  Ответить
• 29 ноября 2017, 07:37

  DJSnigir

  Я вообще нехило сэкономил на покупке Шкоды Актавии в Арене Карс. Даже сам не ожидал, просто приехал за автокредитом, предварительно заявку скидывал им с сайта, мне одобрили. Вкинул 50% от стоимости чисто чтобы ставку снизили и мне снизили ее и так – 11,9% годовых вышло. Но по акции мне еще и 3 платежа по кредиту в подарок досталось. В итоге хорошо сэкономил и платить начну кредит с 4 месяца только. Воообще норм.

  Ответить
• 14 ноября 2017, 08:32

  Roma Travnikov

  Trade-in на нормальных условиях? Да, он реально существует, сам до сих пор не осознаю что махнулся с салоном машинами. Я правда решил не париться с выбором, в какой то степени переживал что разочаруюсь в чем то новом. Короче обменял Volkswagen Polo на такой же только моложе на 7 лет! Менялся через дилерский центр АРЕНА карс, пересмотрел до этого несколько вариантов. Тут по условиям картина показалась наиболее честной и реальной. Загнал на оценку по договоренности, все это время находился в салоне. Тестил пока новую и держал кулачки за старую. Одобрили обмен, за мою дали 180 тысяч, разницу доплачивал наличкой. У моей состояние неплохое, но за большее я бы ее точно не толкнул. После оплаты выдали документацию в темпе, никакого подвоха.

  Ответить
• 08 ноября 2017, 15:37

  М

  Мои доверчивые родители приехали оформить кредит на авто стоимостью не более
  300 000р. Обманным путем менеджер КИРИЛЛ, продержав людей более 7 часов в салоне (тянули время «прекрасно аргументированными» способами) подсунули доверчивым уставшим людям кучу бумаг на подпись, среди которых незамеченными остались ненужные услуги в размере 148 000р (которые вошли в стоимость кредита, и на них таки еще и начисляются проценты). Представитель банка незаконным путем (нарушение по ст.16 ФЗ о ЗПП) обусловливала оформление каких-то неведомых карт обязательным при предоставлении ими кредита, причем уточнила, что в первый же месяц они могут от всего ненужного отказаться в банке и произойдет пересчет ежемесячного платежа (конечно же, банк пояснил, что никакого пересчета быть не может). Не углубляясь более в дикие подробности, что на данный момент родители имеют: кредит на 500 000р под 20%, «подарив» автосалону дополнительно свой старый автомобиль и 140 000р первоначального взноса, но самое, конечно, страшное — слезы моих родителей. Из уст персонала, естественно, суммы звучали кардинально другие. В этом салоне работают бессовестные аферисты! Я ВАС ВСЕХ ПРИЗЫВАЮ!!!!!!!!БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО САЛОНА ОСОБЕННО ОТ КИРИЛЛА.ЭТО ОБМАНЩИК КАКИХ ПОИСКАТЬ ВО ВСЕЙ РОССИИ.

  Ответить