Салон Каприз на Среднеохтинском проспекте

Салон Каприз на Среднеохтинском проспекте: отзывы

• 27 апреля 2024, 11:09

  Анастасия Бодрова

  Раньше жила в двух шагах от салона, решила как-то сделать стрижку, скачала в инете фотку, пришла, показала, сказала, что хочу так, мастер Елена покрутила меня так-сяк, говорит, должно пойти, но буду эксперементировать по ходу, т.к.волосы тонкие. Ушла я очень довольная, первый раз в жизни мастер понял меня и сделал, как хочу я, а не она. Ходила потом только к ней, пять лет назад переехала. Потом никак не получалось состыковать свои выходные с её рабочими днями, решила поискать салоны рядом с новым домом. Первая неприятность такой перемены — цена, в три раза дороже. Три раза ходила в салон к трем разным мастерам, уходила чуть не плача, при том, что ни одна не поняла, что мне нужно, хотя показывала фото свое со стрижкой, при стоимости 1300 ни пенки для укладки, ни лака, ни вообще самой укладки, т.е. волосы в процессе стрижки высыхают, феном сдули мелкий волос и ВСЁ!!!! Перешла в другой салон к мастеру по хорошим отзывам, ушла, решив, что никогда больше никаких стрижек! Хотя к этому мастеру хожу красить волосы, вот в этом она просто волшебница, гений без приувеличения. Но вот всё же снова захотела к лету стрижку и решила поехать в Каприз, а вдруг повезет. Прихожу, объясняю, что ходила сюда раньше, мастера зовут Елена, фамилию не знаю, показываю её рабочее место, и о! Чудо! Говорят, да, работает до сих пор, тут же записалась, сегодня иду, уверена, что всё опять получится, и даже думаю, что она сама вспомнит, что мне нужно. И уж точно больше никаких экспериментов с поиском мастеров!

  Ответить
• 27 мая 2015, 22:58

  Настюха Воронцова

  Отзыв отрицательный о мастере мужского зала. В данный салон я пришла с ребёнком 7-ми лет,подстричь его. Мастер спросила о стрижке и начала работать. Через несколько минут мой ребёнок ойкнул и сказал» Больно.» Скажу сразу, сидел он спокойно и не вертелся. Я подошла,но он промолчал. Мастер как ни в чём не бывало молча продолжала работу. Стригла исключительно машинкой,хотя я попросила много не снимать. Волосы зачёсывала резко,ребёнок аж морщился. В процессе вижу,что снизу снято уже больше нужного,говорю об этом ей,на что следует ответ-сейчас всё уравняем. В течении стрижки ребёнок ещё дважды охает, но так как он у меня скромный,то вслух мастеру ничего не говорит. Итак,стрижка закончена. Снято 450 рублей за детскую стрижку! Вышло всё равно коротковато,но не это главное. Она поцарапала сыну ухо машинкой. Я сразу ей на это указываю- звучит ответ: ну и что,так бывает, там же ничего серьёзного! Я отвечаю- ну,ещё было бы серьёзное,тогда всё. Она -ВНИМАНИЕ!! -да что такого, немножко поцарапала,дети вон на улице бегают,падают, синяки-ссадины и всё такое! Я в шоке! Я человек совершенно не скандальный,но тут..извините,не смолчать было. Говорю ей :Вы о чём вообще? У ребёнка уши не казённые,и причём какие-то там дети на улице?? Вы за это деньги берёте-и неслабые! Если не делаете скидку,то хотя бы извинились перед ребёнком за свою неаккуратность! Нормальный мастер так и сделает. В ответ игнор извинений и реплика:значит,я ненормальный мастер. Мы ушли,настроение подпорчено,сына жаль. На улице он признался,что » она очень сильно драла волосы,аж голова гудит, и ухо щиплет, давай больше сюда не пойдём.» Вот этой фразой подытожу свой отзыв. (мастер не первой молодости,зовут Галина)

  Ответить
• 27 августа 2014, 07:43

  Отзыв гостя

  Салон идеальный,существует уже 10 лет,в парикмахерскую именно к Елене, стригусь у нее более 12 лет и ни разу не пожалела, талант от бога, таких людей мало!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  Ответить
• 07 января 2014, 20:12

  Отзыв гостя

  Появился ужасный «мастер» в мужском зале,зовут вроде бы Марианна.Очень хамовитая женщина!!!Просьба к администрации салона обратить внимание на данного «мастера»10 лет подстригался у вас,больше к вам ни ногой!!!!

  Ответить
• 21 декабря 2013, 13:15

  Отзыв гостя

  Вот и меня,к сожалению,занесло в этот салон… Было желание подстричься,волосы перед походом к парикмахеру не мыла,что логично. парикмахер тоже не вымыла,что не логично,а деньги за помывку взять не забыла. волосы у меня очень тонкие,филировку и градуировку делать ни в коем случае нельзя,это понимает любой нормальный мастер,но не этот! Зовут ее Елена,возраст за сороковник.

  Ответить

• 07 июня 2013, 11:51

  Отзыв гостя

  Занесло меня в эту парикмахерскую на днях случайным образом (26.05.13)
  Постоянный мастер, который меня обслуживает, в этот день не работал.
  А оболваниться мне нужно было срочно, поскольку была крайняя необходимость сделать фото на визу.
  Мастер не заставил себя долго ждать и подошел.
  После рекомендации к моей прическе, работа закипела.
  Удивило меня то, что мужскую модельную стрижку мастер выполнял практически без ножниц. Весь снимаемый объем волос срезался машинкой. Не исключено, что каждый мастер работает по-своему, хотя это настораживает…
  После таких действий, я попросил снять с боков еще немного.
  У мастера был свой взгляд на мою прическу. Так сказать, у каждого художника свое видение. Тогда я попросил еще убрать с боков, иначе я становлюсь похожим на шарик, а это крайне непозволительно. В итоге, вроде бы удовольствовавшись результатом, мастер хотел было заканчивать. Но меня совершенно обескуражила шапочка волос, оставшаяся на верхней части головы. Мастер мне сказала, достаточно не вежливо, что и так 3 раза все исправляла, и начала потихоньку грубить. На мои слова, что я, как клиент, прав, получил еще один «комплимент» в свою сторону. Честно говоря, мне хотелось встать и уйти не заплатив. Но на скандалы в тот день я был явно не настроен.
  Мастер конечно же извинялась после каждой фразы, сказанной резко, но меня это ни сколько не умиляло. После того, как я захотел посмотреть, что у меня творится сзади, мастер, мне кажется немного вскипел. Я конечно понимаю ее, но все-таки не хотелось бы выглядеть по-идиотски. Поэтому я упорно терпел ее, а она меня.
  Честно говоря, результатом я был доволен, но вот процесс…
  В связи с непотребным отношением к клиенту, в этот салон я больше ни ногой!
  Взяли с меня 450р. Такая средняя цена по району. Но знаю где рядом стригут за 350. Думал, что здесь обслужат более профессионально, а зря. Честно говоря, даже в более дешевых салонах, меня всегда спрашивают: «Как вам? Не длинно/коротко? Снять еще?» и т.п.
  
  После этой стрижки, мастер заверила, что придя в следующий раз, мы договоримся. Можно даже фото принести той прически, которую я хочу.
  Говорила, что не экстрасенс, но по фотографии работает).
  Да, еще мастер дал мне свою визитку! Спасибо вам Воробьева Наталья!
  Хочется, чтобы мастер изменил свое отношение к клиентам и разговаривал с ними подобающим образом. Ведь клиент всегда прав!
  
  Да, еще один факт. Другой мастер даже не вышел к клиенту, когда ее (мастера) позвали, а продолжала энергично мешать ложечкой свой чай.
  Мое благосклонное отношение к этому салону пошатнулось.
  Повторюсь, в этот салон я стричься больше не пойду!

  Ответить