Туристическое агентство Павегатур на улице Пестеля

Туристическое агентство Павегатур на улице Пестеля: отзывы

• 18 декабря 2024, 09:43

  Рада Гусева

  Вчера, 23.08.2016 мы с подругой ездили в Лаппеенранту, на один день.
  Сразу хочу выразить благодарность и уважение к профессионализму гида-Наталье, а также отметить водителя- Антона, за выдержку, самообладание и чувство юмора.
  Правда, всё что происходило вчера для меня останется как страшный сон…
  В силу кризиса туристические компании пытаются объединяться и выживать и поэтому, вчера в автобусе встретились Павегатур, гид Наталья и туристическая компания Ирис, с гидом Еленой. Пассажиры достаточно быстро собрались и к 6.50 были готовы уехать, но оказалось, что не хватает одного пассажира компании Ирис. Гид Елена позвонила ему не меньше 10 раз!!!.. Сначала он уверял, что паркуется, потом, что едет в метро. Уже тогда это был первый звоночек того, что человек неадекватен. Но в 6.56 он вбежал в автобус и мы поехали. Очень рады были, что едем первыми. На Чёрной речке забрали остальных пассажиров и успешно стартанули. В течении всего пути гид Елена пыталась скинуть все спорные вопросы со своими клиентами на Наталью, что более чем странно…
  -Наташа, сходи ты к моей пассажирке и посчитай с ней дни пребывания в Шенгене…
  -Наташа, а давай ты поговоришь с ней…и так далее…
  Мы вторым автобусом пересекли финскую границу, благодаря нашему водителю Антону. Во время прохождения паспортного контроля произошла очень странная ситуация. Пассажир турфирмы Ирис, тот, которого мы ждали, на финской границе повёл себя очень странно…он намеренно долго оставался в автобусе и это заметил финский таможенник. Таможенник препроводил этого мужчину сразу в зону контроля, где его раздели и начали просматривать его вещи. Был найден балончик, с неизвестным газом и несколько бутылочек из-под Листерина, с сомнительной жидкостью. У водителя были изъяты документы и нас задержали на финской границе на 2 часа 30 минут.
  Благоразумие и выдержка гида Павегатур Натальи и водителя Антона помогли этому неадекватному мужчине, помогли сдерживать порывы половины автобуса пойти пешком в Лапландию, а это 5км(подстрекала к этому гид Елена). Как они сдерживали натиск 46 людей непонятно…но для каждого нашлось доброе слово, кому-то происходящая история была рассказана как анекдот, кому-то просто объясняли, что идти вдоль дороги опасно.
  Спустя 2 часа 30 минут были отданы документы и нас отпустили. Мужчину этого оштрафовали, взяли объяснительные и департировали.
  Да, мы веэде не успевали, везде всех ждали. И когда на обратном пути мы заехали в Лапландию и застряли на кассах (работало всего 2 кассы и было много машин), то пассажиров ждали 25 минут.
  Спасибо огромное Наталье!!! Езжу с ней раз в 5 и очень рада, что у Павегатур общительный и умный гид.
  На российской границе на обратном пути нас продержали ещё 1,5 часа, нас встретил тот сумасшедший мужчина, которого департировали фины.
  Поразило в этой поездке, что гид Ириса всё посмеивалась, болтала всякую ерунду, спихивала свою работу на Наталью. Но особенно поразило окончание поездки про стихи про любовь, разговоры про «солнечность», любовь и… стихи…стихи…стихи…

  Ответить
• 22 июня 2017, 19:35

  Олег Завьялов

  Хочется предупредить всех потенциальных клиентов Повеги-тур и Ирис-тур быть готовым к очень неприятным неожиданностям. Руководителям этих фирм совершенно наплевать на своих клиентов и на свою деловую репутацию. Ничего, кроме сиюминутной прибыли их не интересует. И сейчас я это докажу.
  Раньше я много раз пользовался услугами Повеги-тур, и все в целом было нормально, поэтому не обратил особого внимания на отрицательные отзывы, где клиенты этой фирмы описывали ситуации со сломанными автобусами и возникшими в связи с этим проблемами. А зря.
  Я заказал в этой фирме поездку на 14 августа 2016 августа под названием «Финляндия на два часа». Я с ними ездил в мае этого года, и все было нормально, мы вернулись к метро «Черная речка» к 17—30. Автобус должен был быть на Черной речке утром в 7—10, но опоздал минут на 10. Но дело не в этом, а в том, что он ехал как-то странно, очень медленно и было с самого начало чувство, что с ним не все в порядке. Кроме скорости и странного движения были проблемы с вентиляцией. В автобусе то становилось очень холодно, то безумно жарко и был еще запах чего-то горелого. Нас на трассе обгоняли все, кому не лень, и кроме этого автобус несколько раз останавливался, и водитель чего-то пытался исправить.
  
  Когда мы приехали на Российскую границу в Брусничное, водитель Вячеслав и представитель Повеги-тур стали заливать в автобус литры холодной воды, так как что-то было с системой охлаждения уж чего именно, не знаю. Пока они этим занимались, нас обогнал еще один автобус. Т.е. совершенно ясно было, что фирма выпустила на маршрут неисправный автобус. И одному Б-гу было известно, доедем мы или нет и каким образом. Потом уже одна из пассажирок рассказала, что этот же самый автобус (серый с номером 120) должен был везти такую же группу ровно неделю назад, группа собралась, ждала больше часа, но автобус не выехал из-за того, что был сломан, а другого автобуса у фирм не было.
  
  На обратном пути мы на сорок минут позже выехали из магазина «Лапландия» в сторону Российской границы, потому что водитель и представитель фирмы чего-то чинили. Самое удивительное, что у них было время походить вместе со всеми по магазинам, и чинить они начали только после того, как все в этих магазинах посмотрели и купили. Российскую границу мы прошли только часов в 5, т.е. в то время, когда в нормальной ситуации уже должны были быть в Питере. Но этим наши приключения не закончились. Выехав на трассу Скандинавия в районе Выборга, автобус сломался окончательно. В нем что-то прорвало и вся та вода и еще что-то стало вытекать из него прямо на мостовую. Представители фирмы пытались нас успокоить, что будут идти другие автобусы, и нас будут подсаживать туда. Но нас было 46 человек и сколько нужно было ждать, не известно. Я (как и многие другие) потребовал деньги назад. Из 650 рублей (стоимость поездки) мне вернули 350. Минут через 30 после этого мне удалось поймать машину. Спасибо водителю, он довез меня и еще трех пассажирок автобуса 120 до станции метро «Парнас» и мы отдали ему те деньги, которые получили назад от Повеги. Дома я был только в 9 вечера вместо шести часов и это спасибо водителю пойманной нами машины. А если бы мы ждали автобусов, то не факт, что и к полуночи бы вернулись. Вот такая вот поездочка в Финляндию на 2 часа. Я жалею, что у меня уже просто не было сил и энергии потребовать назад всю сумму, а не половину, так как фирма изначально на свой страх и риск выпустила в рейс неисправный автобус.
  Уважаемые клиенты, вы должны понимать, что фирма не дает вам ни билет, ни договор. По сути дела, вы доверяете им и их порядочности. Но они этим беззастенчиво пользуются и устраивают вот такие вот приключения. Очень бы хотелось, чтобы Повегу проверили соответствующие правоохранительные и налоговые органы, попробую что-нибудь выяснить в связи с этим.

  Ответить
• 20 августа 2016, 21:20

  Анна Старапопова

  Добрый день! Подскажите, когда в июне-сентябре 2016 г. планируются 2—3 дневные туры в Ригу, Вильнус, Таллин? Спасибо.

  Ответить
• 19 июля 2016, 09:45

  Катя Потапенкова

  Вернулась из поездки в Лаппееранту.Осталась очень довольна, проведенным днем! Все было четко, организованно благодаря гиду Елене.Хочется поблагодарить Елену за ее компетентность,профессионализм,а так же за доброжелательное отношение к туристам! До новых встреч на этом маршруте!

  Ответить
• 10 июля 2016, 13:26

  Anuta Brovkova

  Добрый день! Какие туры планируются в июле, августе?

  Ответить

• 22 февраля 2015, 20:21

  Александр Клишин

  Помогите подобрать тур! 11 августа утром-нем надо быть в Риге, + проживание в недорогом хостеле 2 человека 5 дней. Утром 15 августа надо уехать из Риги обратно в СПБ.
  СПБ — Рига 11.08.2016
  Рига — СПБ 15.08.2016
  проживание в хостеле 2 человека с 11 по 15 августа.
  Без экскурсий, питания и прочего.
  Возможен ли такой тур и сколько он будет стоить?
  Спасибо!

  Ответить