Добавить компанию

Туристическое агентство top Trips на Невском проспекте

Туристическое агентство top Trips на Невском проспекте: фотоФотографии


Туристическое агентство top Trips на Невском проспекте: контактыКонтакты


GPS-координаты

59.9322, 30.3488

Официальный сайт

Часы работы

ежедневно: 10:00 - 22:00

Туристическое агентство top Trips на Невском проспекте: отзывыТуристическое агентство top Trips на Невском проспекте: отзывы


  • Екатерина Семенова 5

    Ездили на остров Корфу в 2016 году. Всё понравилось, спасибо турфирме! Понравилось всё: работа менеджера Вероники (офис Озерки), отель «Джелина Виладж», сам остров восхитительный!!! Спасибо за отдых! В этом году планируем поездку с этой фирмой!

  • Nicole Kulikova 5

    Добрый день. Вернувшись из Греции могу дать объективную оценку Тур фирме «Top Trips», которой и будет посвящен данный отзыв.

    Огромный плюс — хорошо развитая сеть. 8 офисов в разных районах города Санкт-Петербург. Если неудобно ехать лично — имеется офис онлайн продаж.

    Итак мы остановили свой выбор на центральном офисе По адресу Невский пр. д. 51

    Офис довольно легко найти. Находится в пешей доступности от станции метро Маяковская. По звонку в домофон у парадной двери открывают дверь. Офис на 2 этаже. Часы работы с 10.00 до 22.00, что очень удобно!

    При входе на ресепшене администратор.Всегда с улыбкой встречают гостей! Даже в конце рабочего дня. Очень интересный подход к оформлению интерьера. Везде стеклянные вазы с песком из различных стран и флагом данной страны. Стена украшена фотографиями туристов. Множество сертификатов, дипломов и наград, что подтверждает высокий уровень качества обслуживания.

    Персонал — Несколько менеджеров по продажам туров и сотрудник визового отдела.

    Визовый отдел : Мы общались с Евгенией. Доступно объяснили по пакету документов для оформления визы, рассказали какую визу сделать и помогли с сбором документов. Оформление визы заняло 2 недели. Настроены смс уведомления о готовности визы, что позволит Вам оперативно узнать информацию.

    Отдел продаж. Сотрудник, с которым мы работали- Юля. Мне иногда даже неловко становилось как много глупых вопросов я задаю, и как терпеливо Юля по 100 раз мне отвечает на них) Итак узнав даты отпуска Юля, подсказывала в какой стране в это время холодно, где море лучше, что нам ожидать от каждой конкретной страны. Выбор мы совместными усилиями остановили на Греции. Юля аргументировано смогла объяснить какую часть Греции нам выбрать и почему. Таким образом определились, что летим на Халкидики. (Кассандра). (Только по совету нашего менеджера. Об этом месте я даже не слышала ранее, чаще всего на слуху острова Крит, Родос, КОС) и мы доверились Юле — и весь отпуск вспоминали ее добрым словом. Менеджер помогал выбирать отель. Показывал фотографии. Сразу смотрели какой там пляж, удаленность от населенного пункта, какая береговая линия, проверяли рейтинг на сайте с отзывами. юля смогла нам на своих реальных фотографиях приблизить нас к тому, что будет в Греции.

    Оплатив первую часть, и уже уехав домой, мы поняли, что хотим еще на 1 день больше и
    Юля опять смогла сделать так, чтобы мы были самыми счастливыми клиентами) оперативно смогла подобрать нам тур с учетом наших пожеланий, несмотря на то, что пришлось даже дату вылета изменить. И это все дистанционно после оплаты первой части и заключения договора. Нам сразу же отправили доп. соглашение с новыми датами и суммой.

    Как только пришло подтверждение отеля нас сразу же уведомили. Внеся оставшуюся сумму нам выдали договор. Билеты можно было забрать в любом удобном офисе или получить по электронной почте, что мы и выбрали.
    Как итог. Отель полностью соответствовал. Никаких неприятных ситуаций. Персонал — профессионалы. Наш отдых начался уже с выбора данной компании, чему мы безмерно рады. Все идеально.
    Спасибо огромное за такую организацию!!!!!!!!

  • Ilina Hatanzeyskaya 1

    Пройти мимо этой турфирмы легко- дозвониться в их офисы невозможно- никто не берет трубку. Можно оставить заявку на звонок- и на конкретный тур, и на описание тура- это тоже проигнорируют. Также можно написать им вконтакте- описать все желаемое со ссылками на тур и вам пообещаю, что свяжутся. Еще можно позвонить по телефонам, указанным в группе вконтакте- один из них может даже ответить. Тогда вам скажут, что цены на туры на сайте недействительны, надо пересчитать сколько же там надбавка, в 150й раз запишут ваш телефон.. и на этом все кончится. С вами свяжется менеджер вконтакте(помните, много строчек выше это вам обещали) и заново спросит чего вы хотите. Вы опять расскажете. И даже пришлете ссылку с понравившимся туром. В ответ вам предложат 3 тура- 2 из них просто сильно дороже, еще один- еще очень сильно дороже. Вы можете отправить в ответ пару ссылок на их же сайт с турами по нормальной цене- их тупо проигнорируют. А потом из пары офисов даже перезвонят- у них от вас неотвеченный звонок. Все. То есть на клиента кладут уже с порога. И очень удивляются и возмущаются, что через 2 часа попыток с ними связаться и полного игнорирования запросов ты с ними не тем тоном и не в той форме разговариваешь. Правильно. Вообще не нужно- эти люди портят отдых и настроение еще до начала тура. ЦЕНЫ НА САЙТЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ, СОТРУДНИКИ- ХАМЫ И ПРОФИГИСТЫ! КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕПРАВ! Не посоветую вам турфирму лучше, но стойкое ощущение, что лучше- любая!

  • Сергей Шварц 5

    Всем привет) вернулись только с Майорки, отель Sol Guadeloupe, тур покупаем в этой фирме не первый раз, спасибо Юлии Фаустовой. Мы просто супер отдохнули)))эмоций куча)Испания. спасибо Вам огромное

  • Адиля Дамбит

    Вчера купили путевку в Тайланд у Александра Степанова на Невском проспекте. Изначально менеджер понравился при общении по телефону. Видно, что человек не просто заинтересован продать тур, а чувствуется хорошее человеческое отношение, плюс Александр слышит все пожелания клиентов.Никаких лишних вариантов, чётко, по делу. После отдыха напишу свой отзыв, на данный момент, осталось приятное впечатление от работы менеджера и соответсвенно от фирмы.Такие менеджеры должны получать дополнительные премии от фирмы, так как благодаря таким сотрудникам, хочется обращаться к вам снова и рекомендовать знакомым. Ранее сталкивалась в других фирмах с равнодушным отношением и явной целью просто лишь бы что продать, есть с чем сравнивать. Поэтому оценка менеджеру 5 + баллов из 5. И очень понравилось, что по каждой направленной смс о бронировании тура, и другим моментам Александр сразу отзванивался и дополнительно информировал о том, что все в порядке. Спасибо, остались хорошие эмоции, ждём поездки.

Информация о компанииОписание организации


«Туристическое агентство top Trips на Невском проспекте» находится в Санкт-Петербурге по адресу Невский проспект, 51, 2 этаж. Заведение находится в районе «Центральный». Сюда можно добраться собственным автомобилем, координаты для поиска на карте 59.9322, 30.3488. Также возможно доехать на метро (ближайшая станция «Площадь Александра Невского»), от которого до «Туристическое агентство top Trips на Невском проспекте» всего 2200 метров. Заведение оценили 4 посетителя, оставив свои отзывы. На их основе сформирован рейтинг, составляющий 4. Предварительно оценить обстановку можно по 1 фотографии. Это заведение входит в 1 категорию. Получить больше информации можно, воспользовавшись телефоном, сайтом.

У Туристическое агентство top Trips на Невском проспекте адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Напишите нам!

НовостиРелевантные новости


  • В Челябинской области захотели открыть туристический лагерь

    При музее-заповеднике «Аркаим» в Челябинской области захотели открыть туристический лагерь. Необходимость в таком пространстве возникла из-за неупорядоченности и неоднородности туристического потока, и ситуация только усугублялась с каждым годом. Инфраструктура будет организована с учетом природоохранных требований.

  • Россиянам назвали выгодные туристические направления в октябре и ноябре

    С наступлением холодов одни туристические направления дорожают, а другие дешевеют. Однако в октябре и ноябре можно выгодно купить путевку, когда рынок перестраивается, рассказал «Ленте.ру» вице-президент Альянса туристических агентств России Алексан Мкртчян. Он назвал такие выгодные варианты отдыха в октябре и ноябре.

  • В «Ювентусе» отреагировали на информацию о выставлении клуба на продажу

    Владельцы «Ювентуса» отреагировали на информацию о выставлении клуба на продажу. «Гипотезы, выдвинутые газетой относительно продажи "Ювентуса", лишены всякого основания», — опровергли слухи о грядущей смене владельца в холдинге Exor, которому принадлежит итальянская команда.