Ветеринарная клиника имени Айвэна Филлмора в ТЦ Гранд Каньон

Ветеринарная клиника имени Айвэна Филлмора в ТЦ Гранд Каньон: отзывы

• 15 июля 2020, 00:57

  Елена

  Ужасное место - такое впечатление сложилось после первого посещения. Клиника находится рядом с моим домом и всегда, когда я проходила мимо радовалась, что рядом есть такая солидная, судя по вывеске, вет клиника и думала, что когда потребуется обязательно ее посещу со своей питомицей кошкой Басей. И вот нам потребовалась вет клиника, наше дело - обновление прививок от бешенства и мультифел, я предварительно позвонила на ресепшен, мне сказали приходите, мы пришли, оказалось не работает терминал, очередь огромная, девушка на ресепшен очень грубо ответила идите снимайте деньги, на мой вопрос есть ли у них препараты, она отправила меня узнавать эту информацию в аптеку, я объяснила, что кошка очень волнуется, девушка с раздражением побежала узнавать по поводу вакцин, пришла и сказала, что есть, полную цену услуги не смогла назвать, так как не знает сколько стоят вакцины. Странный подход! Но мы пошли и сняли деньги, возвращаемся, дожидаемся очереди на ресепшен, далее с номерком ждем прием, заходим в кабинет, девочка, которая нас вызвала была врачом или практикантом не понятно, так как я ей объяснила ситуацию: "Через 18 дней я с кошкой лечу в самолете на отдых в Геленджик, прививки есть, но они скоро закончатся и я хочу заранее до поездки обновить прививки, чтобы выдержать карантин 2 недели и спокойно лететь отдыхать". На, что мне девушка сказала, что так нельзя, надо делать за месяц, но она точно не знает и сказала, чтобы я звонила в государственную вет клинику и узнавала, без этой информации она мне помочь не сможет. Но как так, если вы претендуете на звание ветеринара, надо знать элементарные нормативные стандарты, я ведь пришла получить услугу, причем за приличные деньги. Конечно, мы ушли. На следующий день я позвонила в гос вет клинику Выборгского района и мне все четко объяснили: если первичная прививка, то карантине 1 мес, если повторные прививки, то карантин 2 недели и за 3 дня до самолета, надо приехать и получить справку по форме № 1. У меня кошечке 3 года, прививки повторные. Я естественно поехала и сделала прививки в гос клинике, оказалось дешевле. Вот так все просто! Так что в ветклинику имени АФ больше ни ногой. Резюме: грубые и некомпетентные девушки на ресепшен, высокие цены, перебои с терминалом, большие очереди, непрофессионализм врача (или практикантки), которая нас принимала.
  ПС. Удивила фраза мужчины с котом, который в очереди был передо мной: "У вас цены как в ДЛТ, а сервиса нет" )
  

  Ответить
• 28 сентября 2016, 23:04

  Отзыв гостя

  Моего щенка здорового УБИЛИ!!!! Горите в аду черти!!!!!

  Ответить
• 26 декабря 2014, 20:35

  Olia Kucherova

  Моей собаке там было хорошо, комфортно и не страшно! Врачи очень внимательные и приветливые! Сплошные позитивные эмоции от посещения!

  Ответить
• 14 июня 2014, 20:47

  Suzanna Golovushkina

  Отличная клиника! Полный спектр услуг, грамотные специалисты) Езжу только сюда. Клиника сотрудничает со многими приютами, помогает бездомным. У хирурга Юрия Павловича золотые руки. Бесплатный кофе))

  Ответить
• 13 апреля 2014, 22:10

  Агата Шпилевой

  Спасибо Юрию Петровичу за опеацию на позвоночнике нашему таксу Моби.На третий день он уже бегал на всех лапах.спасибо,Кате и Лене за прекрасный послеоперационный стационар. лучшая Ветклиника города.

  Ответить

• 28 сентября 2013, 16:53

  Марина Сидоренкова

  Администратор говорит одно, когда приезжаешь, — все иначе. Договорилась о том, что могу приехать в 8—30 и забрать животное, в итоге потеряла 1,5 часа в ожидании 10 утра, когда придет администратор.

  Ответить
• 24 октября 2012, 15:00

  Lana Fedorovtseva

  Первое впечатление очень положительное- четко, конкретно, быстро, чисто. Недешево, но приемлемо. Еще и мне палец промыли и перевязали, моим же диким животным искусанный

  Ответить