Добавить компанию

Компания по ремонту цифровой техники Servishelp.ru на проспекте Кирова

Компания по ремонту цифровой техники Servishelp.ru на проспекте Кирова: контактыКонтакты


Адрес

410012, Саратов, Кирова проспект, 3, вход в арку
Волжский

GPS-координаты

51.5299, 46.0334

Официальный сайт

Часы работы

ежедневно: 09:00 - 21:00

Компания по ремонту цифровой техники Servishelp.ru на проспекте Кирова: отзывыКомпания по ремонту цифровой техники Servishelp.ru на проспекте Кирова: отзывы


  • Отзыв гостя 1

    Не сервис, а одно название!!! Мошенники!!! Сдавала смартфон Samsung S4 28/06/16 на ремонт: был разбит экран и помята рамка дисплея. Сначала предложили заменить просто стекло дисплея по стоимости примерно 3200 руб…но при этом никакой ответственности за дальнейшую работу дисплея мастера не несут, т.к. есть риск при замене сильно повредить дисплей. Естественно меня это не устроило. Согласилась на замену дисплейного модуля и рамки на новые, но не оригинал…по стоимости 7000 руб. Выписали квитанцию с (внимание!!!!) ориентировочной стоимостью 7000 руб.!!! Вечером этого же дня позвонила мне девушка с сервиса и сказала что окончательная стоимость работ будет составлять 7400 руб. За что 400 руб. надбавили — секрет ромашка)))!!! Ок. Делаем. На следующий день в обед сообщили что телефон готов…можно забирать!!! Молодцы!!! Оперативно!!! Приезжаю в офис (На Кирова,3) действительно дисплейный модуль новый..НО рамка дисплея вся потертая..со сколами..На мой вопрос что произошло, ответили спокойно Вам поставили рамку с б/у телефона просто так, т.к. ваша была замята… Где новая рамка??? В ходе выяснения оказалось что новую никто не собирался мне ставить…что такого разговора не было…и вообще это типо жест доброй воли....могли просто оставить старую замятую… Возник вопрос: дисплейный модуль тоже с б/у телефона??? Внятного ответа я не дождалась…Администратора нет, он якобы в командировке, телефон не дают…якобы стоит переадресация на офис… Разобраться в вопросе никто не способен…Книга жалоб состоит из одних отрицательных отзывов… Прошу показать прай лист с ценами на услуги…откуда берутся цены??? Внимание!!!! Прайса нет!!! все цены на сайте… Изучив вдоль и поперек этот хитренький сайт…цен на услуги предоставленные мне так и не нашла… Оставила телефон на замену рамки на новую предварительно огласив что доплачивать за это ничего не буду!!! Буквально через полчаса мне перезванивает молодой человек с сервиса и начинает объяснять что может поменять рамку на новую но за это нужно еще накинуть сверху 1000 руб. На мой вопрос Вы кто вообще??? Заминочка, потом неуверенно — я мастер… Вообще сотрудники этой конторки представляться не считают нужным…ни должность…ни одного внятного ответа на вопрос…короче профессионалы 80-го уровня)) Откуда 1000 руб нарисовалась также не ответили… Настаиваю на том чтобы исправили свои «косяки» в работе… Итог работы 8400 руб. за замену дисплейного модуля и рамки сомнительного происхождения…Вернувшись снова в офис прошу показать документы, упаковку на новые якобы детали…отказ!!! Где прайс? Отказ! За что плюсом 1400 руб. молчим! Весь разговор происходит на повышенных тонах…мастер отдал старые детали настолько поврежденными что я боюсь представить каким образом он вскрывал смартфон… Широкая рамка была настолько поврежденной…хотя при сдаче в ремонт телефона она была идеальна, помята была внизу только рамка дисплея.. Неожиданно на связь вышел администратор Илья из загадочной командировки… Общение с ним по телефону также не дало никаких внушительных и оправдательных объяснений… Хамское отношение персонала..особенно девушек… некомпетентность в вопросах…попытка навариться на клиентах… разговор персонала с администратором на «бл* буду«…В общем организация в которой нет фиксированных цен…сомнительные сотрудники без образования не способные самостоятельно решить вопросы и адекватно объяснить что либо, невидимый администратор, квитанции без попозиционных сумм…просто стоит общая цена… ни кассового аппарата… и полная книга жалоб отвратительных отзывов!!! Наглым образом ведут себя с клиентами, отвратительно выполняют работу по ремонту… Шарашкина контора!!! Хотите потрепать свои нервишки и изуродовать свою технику??? Тогда Вам однозначно сюда!!!

  • Рудольф Хлобыстов

    Мной 28.02.2016 был сдан в ремонт в Servishelp.ru (ООО «МС»)
    телефон айфон 6 с разбитым стеклом.
    Администратор обещал устранить повреждение в течение суток, за сумму 4500 рублей, спустя сутки мне по телефону ответил, что аппарат еще не готов, они работают над этим.
    На вторые сутки телефон так и не был готов, они в результате ремонта повредили оригинальный дисплей и объяснили, что мне необходимо оплатить 7500рублей, что бы они продолжили ремонт, хотя до сдачи телефона в ремонт, они гарантировали, что сумма ремонта не составит более 5000 рублей и все возможные повреждения, которые могут возникнуть в результате их работы, они устранят за свой счет. Когда все возможные сроки ремонта уже были исчерпаны, я приехал в этот сервис с целью забрать телефон. Мне отказались выдать телефон, без объяснения причин.
    Я пытался выяснить статус сотрудника на приёмке-выдаче, на что получил ответ, что он студент и здесь официально не работает, он ничего не знает, вот приедет администратор и все решит, на мою просьбу выдать книгу жалоб и предложений, сначала получил отказ, на стойке потребителя ее не было (есть фото), спустя 20 минут консультаций по телефону с якобы администратором, выдали не оформленную книгу (без печатей, подписей, нумерации и прошивки страниц), спустя еще один час появился неизвестный гражданин, который заявил, что он работает администратором (отказался назвать своё имя и фамилию), на мою просьбу вернуть телефон начал хамить, нецензурно выражаться и выгонять меня из помещения, на мое предложение вызвать полицию отреагировал хамски опять пытался выгнать из помещения. После чего, я написал заявление на имя ген. Директора Мамонова П.Н. организации ООО «МС»ИНН 6806004900(юр. Лица этого сервиса), снял с него копию и предложил его у меня принять.
    На что мне было сказано, что никто ничего принимать и подписывать не будет, чему есть видео подтверждение, я оставил это заявление на столе приёмки, а копию оставил у себя. Причем на стойке приёмки неизвестный студент сменился на неизвестную девушку, которая так же не представилась и отказалась назвать свою должность.
    В результате телефон мне вернули в разобранном виде, когда я уже уходил, меня оскорбили матерными выражениями.
    Просьба к руководству этой организации принять меры.

  • Юлия Медведева 5

    Пошла к ним так как диагностика бесплатная, до этого была в других сервисах, так с меня за диагностику от 300 до 500р требовали. Здесь сделали дешевле чем везде говорила, и достаточно быстро! Буду всем советовать!

  • Отзыв гостя 1

    Приемщики сами ничего не чинят! Принес телефон на прошивку он включался и зависал на заставке, прошивали 4 дня в итоге забрал телефон, ПОСЛЕ ИХ ремонта вообще перестал включатся! Требовал мастера кто делал мой телефон в итоге под разными предлогами мне мастера так и не предоставили! ШАРАШКА ЕЩЕ ТА!!!

Информация о компанииОписание организации


«Компания по ремонту цифровой техники Servishelp.ru на проспекте Кирова» – это торговое заведение с разнообразным выбором товаров и достойным уровнем обслуживания. Заведение имеет рейтинг 2.3, который создан посредством отзывов 3 покупателей.

«Компания по ремонту цифровой техники Servishelp.ru на проспекте Кирова» находится по адресу Саратов, ул. Кирова проспект, 3, вход в арку (в районе «Волжский»), что отвечает данным на карте 51.5299, 46.0334. Возникшие вопросы можно задать консультантам, воспользовавшись такими контактными данными: телефон, сайт. Доехать в это место можно на автомобиле.

У Компания по ремонту цифровой техники Servishelp.ru на проспекте Кирова адрес и телефон или часы работы компании указаны с ошибкой? Напишите нам!

НовостиРелевантные новости


  • В Крыму раскрыли цели на средства от продажи квартиры Зеленского

    Глава парламента Крыма Владимир Константинов рассказал, на какие цели будут направлены средства от продажи квартиры семьи президента Украины Владимира Зеленского в поселке Ливадия на южном берегу полуострова. «Для крымчан Зеленский был и навсегда останется военным преступником», — заключил Константинов.

  • Польские специалисты по ремонту боевой техники отправились на Украину

    Группа специалистов по ремонту боевой техники из Польской оружейной группы (Polska grupa zbrojeniowa) отправилась на Украину для помощи с восстановлением танков и самоходных артиллерийских установок. Компания PGZ Service Orel занимается ремонтом САУ Krab, которые поставляются на Украину, танков «Leopard» и других.

  • ЕЦБ протестирует цифровой евро

    Совет управляющих Европейского центрального банка (ЕЦБ) принял решение перейти к подготовительному этапу проекта цифрового евро, которым станет его тестирование. Отмечается, что эту форму наличных денег можно будет использовать для цифровых платежей на всей территории еврозоны.