Учебный центр Престиж (Сургут)

Учебный центр Престиж: отзывы

• 23 ноября 2024, 19:32

  Anastasia Kazakova

  Здраствуйте, а сколько стоит курсы парикмахера?

  Ответить
• 05 января 2016, 16:46

  Яна Брагина

  Здравствуйте!!! Не могу не поделиться своим впечатлением о работе учебного центра, об отношении к студенту....Я так давно мечтала пройти курсы косметологов, обучиться, заняться делом по душе и, возможно, поменять профессию.... Красивая мечта.... И мой муж, решив порадовать меня накануне Нового года, решил оплатить мне такие курсы.... Совершенно случайно я узнала, что Центр, где этому обучают, находится рядом с моим домом, в 9 микрорайоне.... Я так радовалась… что на радости и эмоциях не расспросила администратора поподробнее об этих курсах и этом обучении… Вина, конечно, в этом моя есть, такие решения не надо принимать на эмоциях, и очень внимательно надо читать договор! А еще важно знать законы РФ, тогда вами не будут манипулировать и присваивать ваши деньги.... «Хороший» урок и опыт я получила.... Изначально мне не была предоставлена полная и достоверная информация по этим курсам, хотя это необходимо делать до того, как будет подписан договор.... В частности, администратор не сказала мне, что курсы проводятся утром, в 9 утра, это стало известно уже после подписания договора.... Такое время меня принципиально не устраивало, более того, уже позже, я спросила администратора о том, что можно ли что-то изменить, ведь желание учиться у меня было большое.... На что мне ответили и дали понять, что все решаемо и нужно разговаривать с преподавателем.... А вот здесь была явная ложь.... В «Престиже» не под каким предлогом НЕ МЕНЯЮТ ВРЕМЯ ЗАНЯТИЙ! Но я так надеялась, наивная, и почти целый декабрь, после 10 декабря вела «переговоры» с преподавателем! А преподаватель этого предмета - это, вообще, как я понимаю теперь, отдельная тема..... Уже где-то на втором занятии мне и еще одной студентке, нас всего двое в группе, было сказано, что с нами закончат курсы пораньше.... С чего бы это? А где мои положенные 3 месяца + еще один месяц для изучения макияжа? Тем более, что с меня уже авансом взяли деньги (поработал администратор, пообещав, что мне всю теорию по макияжу вычитают!) Меня очень настойчиво и доброжелательно убеждали, что я не смогу приступить к занятиям, не оплатив месячный курс по макияжу, он также, как мне сказали, входит в курсы косметологов, который проводился в ноябре, и который я не посещала и еще, вообще, не знала об этом Центре! Спрашивается — а где соглашение в письменной форме о задатке? Но я этого не знала, к сожалению, верила и так хотела учиться! Так вот о преподавателе, который мне так поначалу понравился, об Марине Анатольевне..... В обучении маленькой нашей группы, я и еще одна студентка, учитывались интересы только моей сокурсницы… Почему? Для меня это тоже вопрос.... Попробую ответить.... Мне говорили, что она начала просто раньше обучение, и время ее утреннее очень устраивает.... Хорошо, но нас-то двое, и где учет моих интересов? Или у нас с однокурсницей не равные позиции? Или меня обучают благотворительно и бесплатно? Все очень просто..... Желание студентки и преподавателя совпадают, а именно, побыстрее закончить, и высвобождать целый день, отведя учебе только утро… У студентки работа, частная практика, и ее можно понять, а преподаватель не живет в городе, а живет в Пыть-яхе и какой смысл целый день быть в Нефтеюганске? И бывает, что из-за морозов не заводиться машина у преподавателя и пропадает занятие.... Но кто же это не поймет..... Наверстать можно и потом.... Хорошо, понимаю.... А что было бы, если бы со мной пришли студенты, работающие целый день, желающие получить дополнительное образование, и у которых свободное время — только вечер? Что тогда? Как бы решался вопрос с приезжающим и уезжающим преподавателем? У меня нет ответа.... Складывалось впечатление, что моей сокурснице (и ее можно понять), надо поскорее закончить,чтобы поскорее набрать клиентов на массаж лица и быстрее зарабатывать, а преподавателю, как мне показалось, побыстрее выпустить группу и набрать новую, чтобы снова получить оплату.... Как говорится, ничего личного — бизнес, деньги.... Хорошо! Замечательно! А как же обязательства Исполнителя и качество услуг.... Хотя справедливости ради, надо отметить, что Марина Анатольевна, преподаватель с опытом и интересно преподает...... но во всем остальном - УВЫ! Еще хочу отметить, что мне не 20 лет и не 30, и на освоение нового материала и навыков мне нужно больше времени, у нас разные «темпы» с сокурсницей, что нормально.... И я думала, что в этом нет ничего страшного и у меня в запасе 3 месяца + еще один, и я все освою....во всяком случае мне так объяснил администратор… Я решила все таки найти компромисс и договориться.... Позвонила преподавателю и сказала, что время меня не устраивает, и темп обучения не мой, хочу учиться, и возможно ли, сначала обучить мою однокурсницу и «выпустить» ее и потом заняться мной, что могу подождать и время, отпущенное на учебу у меня есть? Марина Анатольевна сказала мне, что есть два варианта решения: либо я прихожу на занятия к 11 утра вместо 9 или тот вариант, который меня тоже устраивал — сначала заканчивают учебу с моей однокурсницей, а потом обучают меня..... Я выбрала второй, так же Марина Анатольевна пообещала поговорить с моей однокурсницей.... Мы договорились, что мы созвонимся..... Звоню.... Марина Анатольевна говорит мне о том, что моя однокурсница после Нового года, праздников согласна заниматься или в обед, или после обеденное время.... Хорошо, думаю я.... я же уже где-то после 10 декабря не посещаю занятия и жду, мне же обещали, решение по моей проблеме.... по моему запросу.... Тем не менее, интересуюсь у преподавателя, устроит ли ее, Марину Анатольевну, послеобеденное время? На что мне отвечает Марина Анатольевна, что для нее время роли не играет, во сколько проводить занятие.... и она не против.... Я облегченно вздыхаю, радуясь, что продолжу обучение.... Мы договариваемся, о том, что я позвоню 2 января, чтобы уточнить время, уже конкретно, занятия 5 января.... Звоню 2 января и вот, что я слышу от преподавателя: «Занятие для вас будет в 11 утра (то, что мне и предлагалось раньше и что меня не устраивало и я давала это понять), и вообще, в январе у Марии Анатольевны много дел и ее не устраивает много времени проводить в Нефтеюганске..» И я не понимаю, о чем и зачем я почти весь декабрь говорила с преподавателем? Не честнее ли было бы мне сказать сразу о том, что НИЧЕГО МЕНЯТЬСЯ НЕ БУДЕТ и я бы не тратила столько времени на бесполезные разговоры??? Интересно получается, студенты не нужны.... да нет, дело не в этом… У меня складывается впечатление, что я не нужна как студентка после того, как подписан договор и произошла оплата, пусть даже и частичная, потому что в Договоре есть пункты 3.5 и 4.7, которые позволяют присваивать деньги после расторжения договора. Это деньги, на которые не будут оказаны услуги, и в полном объеме так как действие договора будет прекращено.....и ничего особенного, если вы оплатили заранее или не занимались на ту сумму, которую оплатили....... по сути, это взять и просто отдать или подарить свои деньги..... Интересно, на каком правовом основании появились в договоре пункты 3.5 и 4.7? Неужели администрация Центра не знает законы РФ? А если знает, на каком основании так грубо их нарушает? Пункты 3.5 и 4.7 о том, что вам не вернут деньги в случае, если вы расторгаете договор.... Вот если бы заболели или бы вас арестовали — тогда, пожалуйста.... То же непонятно, на каком основании? Пункты 3.5 и 4.7 грубо нарушают статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителя» и статью 782 Гражданского кодекса РФ, где расторгнуть договор и получить обратно свои деньги, с вычетом денег, потраченных на фактическое время вашего обучения, — это право потребителя, а не нарушение договора..... А знает ли администрация статью 16 » Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя» Закона РФ «О защите прав потребителя», которую во внимание всегда может принять суд и местные органы Роспотребнадзора? А то, что договор ущемляет права потребителя, заказчика образовательных услуг — это неоспоримо и очевидно! А пока передо мной бланк договора, в котором я расписалась(хороший урок! Смотри за что расписываешься и знай законы!), и расписался директор, в договоре не указана цена курсов косметологов, не сроки обучения и грубые нарушения Закона РФ «О защите прав потребителя».и Гражданского Кодекса.... Просто чудесный договор! Интересно какой квалификации был юрист, составивший его! Просто умиляюсь, читая:
  4.6.Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору. Браво! Здесь учитывается «Закон о защите прав потребителей»..... но пункт 4.7 просто умиляет…
  4.7.Заказчик вправе отказаться от обучения в связи с арестом, госпитализацией или длительной болезнью обучающегося с обязательным выполнением условий п.3.1, (то есть — обязательно оплатив обучение!). В других случаях оплата за обучение Заказчику не возвращается.
  
  Чудесный договор! Одно противоречит другому! И вроде законы соблюдает учебный центр и себя не обижает, нарушая закон и присваивая деньги....
  Я в восторге.... И еще поражает благодушие, веселое настроение в Центре, работающих там.... Ушел студент, расторгает договор, не доучится, не получит в полном объеме образовательные услуги(и у него есть для этого причины) — что такого! Его право! Главное, что деньги студента остаются на счету! Чего переживать! Договор очень удобный для себя и для тех, кто не знает законы! Может честно написать и сказать приходящим в Центр, что для центра желательны молодые студенты, не работающие, так как совмещать не получится, если только вы сами не работаете на себя, и чтобы главное было для студента — побыстрее отучиться и получить сертификат..... а как он будет работать — не должно быть важным для студента, и вообще нужен студент без запросов и пожеланий, родители заплатили — учись.... Оказывается, по законам России, студента, получающего платное образование, администрация не имеет право отчислять за пропуски и недобросовестное отношение к учебе и не только, не вернув ему денег, оплаченных за учебу.... Интересно, знают ли об этом родители молодого студента, оплатившие получение образования!!! Но если мы прочитаем договор, там тоже в этом плане много интересного придумано.......Поразительно, какой чудесный Центр.... Центр — манипулятор! Не могла предположить, что в микрорайоне, где я живу находится такой чудесный, сказочный Центр, придумывающий сам для себя законы, нарушающий законы федеральные и присваивающий деньги наивных и простодушных граждан, не знающих законы своей страны..... Спасибо, Центр «Престиж», за массу «приятных» эмоций, которые получаешь, становясь твоим студентом… и еще спасибо, что благодаря всему этому повышается юридическая грамотность, пусть с опозданием, но все таки.... С уважением Елена Викторовна…

  Ответить