Мур-Лямур

Мур-Лямур: отзывы

• 23 ноября 2024, 12:38

  Олеся Тимошкина

  12 января 2018 года наш замечательный праздник состоялся! Выражаем огромную благодарность свадебному агентству Мур-Лямур в организации нашей свадьбы Банкетный зал Мистер и Миссис красивый, просторный и уютный. Отдельное спасибо ведущему Евгению Хрусталеву за весёлый праздник! Все наши гости и конечно же мы сами остались довольны нашим праздником!!! Спасибо всем! Иван и Юля

  Ответить
• 20 августа 2017, 14:53

  Екатерина Беседина

  Договор с агентством мы заключили 1 марта. Затем, началась череда подготовки к свадьбе. С Павлом мы не списывались, т.к. в этом не было необходимости, ведь в момент подписания договора он уверил нас, что нам не о чем переживать, все будет по высшему разряду, ведь он уже отыграл не одну свадьбу. Именно об этом же он нас уверял и 11 июля, когда мы окончательно согласовывали количество гостей и меню. Еще 11 числа Павел, когда мы прощались, вскользь предложил нам посмотреть другой зал (мы были с родителями на встречи), но я уже запыхавшаяся свадебной подготовкой ничего про это и слышать не хотела. Но, когда 14 числа, мы привезли всю необходимую атрибутику для свадьбы и спиртное, Павел сладкими речами уговорил меня съездить посмотреть новый зал, а там уже уломал нас на него под предлогом, что ему нужно продвигать зал, мы вам подарок сделаем, скидку в ресторан и все в этом роде — в итоге, мы согласились. Но 15 числа я очень сильно пожалела об этом, даже, наверное, не о смене зала, а о выборе этого агентства! Во-первых, они в подарок дали на час фотостудию «Воздух», а т.к. изначально ресторан находился в этом же здании, а затем мы поменяли его на «Шампань»(Восточный район), то Павел сказал, что организует бесплатный трансфер наших гостей, от этого мы отказались, но попросили машину для фотографа и видеографа. В итоге Павел об этом забыл, ждать, пока придет такси (которое он заказал, после того как я позвонила и спросила где машина) у нас не было времени и мы поехали с видеографом и фотографом в одной машине (я в пышном свадебном платье) — сами понимаете как это комфортно было. Но на этом «приятные» сюрпризы не закончились. В самом банкетном зале элементарно даже столы поставили не так, как мы просили. Фуршетный стол был из бутербродов со шпротами и еще какие-то, вроде, с ветчиной (если посмотреть их фото фуршетного стола, то это — «небо и земля», не в нашу пользу), бутерброды были на двух подносах (на 30! человек). За него мы отдали 3000 с НАШИМ спиртным! Сервировка стола отсутствовала (элементарно салфетки даже не были на тарелках разложены). Сами блюда, а именно салаты, выглядели не первой свежести: водянистый, уже с кислинкой салат «Принцесса», не лучше выглядел салат от шеф-повара с кедровыми орешками — розовая каша с майонезом (хотя, на их фотографии майонеза даже в помине нет, в описании — бальзамический уксус). Баклажановые рулетики с сырной массой и грецким орехом горчили + орехов я не почувствовала. Сырные закуски на французский манер выглядели как шарики из сырно-майонезной массы в салатнике они лежали неаппетитно, я их не пробовала (на столах их осталось много, поэтому я не одна такая). Овощная нарезка, да, даже с ней они не справились: зеленый перец (тонкостенный) был нашинкован, мне кажется его слайсы даже просвечивались, я любитель перца — к нему даже не притронулась. Маслин/оливок вообще не было на столе, как, в принципе, и сока. В-первую очередь должны были подать хачапури, подали горячее, в котором, вместо заявленной свинины, была курица, заявленных грибов не было вообще + горячее было подано на пирожковых тарелках (т.е. размер порции, думаю, понятен)… Хачапури было вкусное. Шашлык был нормальный, но я не увидела ни единого куска свинины (обещали 50 на 50). Детям мы отдельно заказывали нагетсы и картошку фри, так же было принесено не вовремя, пока я сама т.е. невеста не спросила у повара об этом, после чего принесли нагетсы, а спустя еще время картофель фри. Так же приходилось бегать и просить принести горячее нашим фотографу, видеографу и диджею, хотя мы это оплатили. Самое что интересное официанткам и самому повару на свадьбе я сказала половину своих претензий, затем решила, что это мой праздник и не стоит себе его портить разбирательствами, все равно уже ничего не изменить. Когда мы спустя неделю после свадьбы встретились с Павлом, он начал, вот если бы вы мне сразу позвонили, то я бы вам все заменил, а теперь уже все, хотите, я вам вторую свадьбу сыграю — в общем бред. Мы попросили денежную компенсации, примерно 30% от стоимости банкета, он пообещал, что его бухгалтер все посчитает, скажет свою стоимость нашего ущерба и т.п. но, конечно, же, он затем пропал, у него сразу появилось много дел и ему стало не до нас. А мы что, мы решили так это все не оставлять… К тому же были случаи отравления на следующий день (а одного ребенка, извините, прополоскало уже в этот вечер, как приехали домой), мы думаем, что дело как раз в этих с кислинкой салатах. Надеюсь, что выбор агенства «Мур-Лямур» был самой большой и последней неприятностью в нашей семейной жизни! Агенство с нами на контакт не пошло, написали им отзыв в вк — начались угрозы в лс (отзыв, конечно,удалили они). На Флампе им отзыв оставили они нам там «очень лестно» так же ответили, после чего удалили свою организацию от туда.

  Ответить